Carrello della spesa
Caratteristiche principali e vantaggi del modulo
- Rilevamento automatico dei carrelli abbandonati — il modulo riconosce autonomamente quando un cliente ha aggiunto prodotti al carrello ma non ha completato l’acquisto. Basta impostare il tempo di attesa (ad es. 60 minuti) e il sistema inizierà a funzionare senza il tuo intervento.
- Recupero dei carrelli degli ospiti (non registrati) — a differenza di molte soluzioni concorrenti, il modulo è in grado di tracciare i carrelli delle persone che non hanno un account nel negozio. Utilizza uno speciale modulo di acquisizione e-mail visualizzato nella pagina del carrello, grazie al quale puoi recuperare ordini anche da visitatori occasionali.
- Campagne e-mail multistep (drip sequence) — crei sequenze composte da più passaggi, ad es. la prima e-mail dopo 1 ora, la seconda dopo 24 ore, la terza dopo 72 ore. Ogni passaggio può avere un template diverso, un coupon diverso e un ritardo diverso — esattamente come negli strumenti professionali di marketing automation.
- Coupon sconto automatici con protezione contro gli abusi — in ogni passaggio della campagna puoi attivare la generazione automatica di codici sconto univoci. Il modulo crea autonomamente coupon percentuali, a importo fisso o per la spedizione gratuita e li allega all’e-mail. Allo stesso tempo ti protegge dagli abusi — limite di coupon per cliente, periodo di raffreddamento (cooldown) tra i coupon e limitazione del coupon ai prodotti presenti nel carrello.
- Assegnazione automatica del coupon dopo il clic sul link — quando il cliente clicca sul link di recupero nell’e-mail, il coupon sconto viene aggiunto immediatamente al carrello. Il cliente non deve copiare né incollare nulla — questo aumenta la conversione, perché non si perdono clienti nella fase di inserimento del codice.
- Segmentazione delle campagne — raggiungi solo i clienti giusti — puoi indirizzare ogni campagna a un gruppo specifico di clienti in base a: valore minimo e massimo del carrello, gruppo clienti PrestaShop, paese di consegna, categoria dei prodotti nel carrello e produttore (marchio). Grazie a ciò, ad esempio, invierai un’e-mail diversa ai clienti VIP rispetto ai nuovi visitatori.
- Test A/B integrati nelle campagne — puoi creare due varianti (A e B) dello stesso passaggio della campagna con diversi template e-mail, contenuti o coupon. Il modulo assegna casualmente i clienti alle varianti e raccoglie statistiche, così puoi verificare quale variante converte meglio.
- Editor dei template e-mail con anteprima in tempo reale — modifichi i template e-mail direttamente nel pannello di amministrazione del negozio tramite un editor WYSIWYG. Puoi cambiare contenuto, intestazioni, preheader, pulsante CTA e testo del piè di pagina. È disponibile anche un’anteprima di come apparirà l’e-mail dopo l’invio.
- Template e-mail pronti in 5 lingue (PL, EN, DE, FR, ES) — il modulo installa template e-mail professionali e responsive già tradotti in polacco, inglese, tedesco, francese e spagnolo. Non devi scrivere nulla da zero — dopo l’installazione il sistema è pronto all’uso.
- Template e-mail responsive compatibili con tutti i client di posta — i template integrati sono costruiti sulla base di un layout HTML/CSS a tabelle compatibile con Outlook, Gmail, Yahoo, Apple Mail e qualsiasi altro client di posta popolare. Le e-mail hanno un ottimo aspetto sia su computer che su telefono.
- Blocchi condizionali nei template (IF/ENDIF) — puoi nascondere o mostrare frammenti dell’e-mail in base ai dati. Ad esempio, il blocco con il coupon viene visualizzato solo quando il coupon è stato generato. Utilizzi una semplice sintassi di commenti HTML — non richiede programmazione.
- Dashboard con statistiche in tempo reale — nel pannello di amministrazione hai una scheda separata “Dashboard” con grafici e numeri: quante e-mail sono state inviate, quante aperte, quanti clic, quanti carrelli recuperati e quale fatturato ha generato il recupero. Tutto con filtro per data e confronto con il periodo precedente.
- Tracciamento delle aperture delle e-mail (tracking pixel) — il modulo inserisce nell’e-mail un pixel di tracciamento invisibile che registra il momento di apertura del messaggio. In questo modo sai quanti clienti hanno effettivamente letto la tua e-mail di recupero.
- Tracciamento dei clic sul link di recupero — ogni link “Torna al carrello” passa attraverso il sistema di tracciamento. Il modulo registra con precisione quando il cliente ha cliccato sul link, che è la base per calcolare il tasso di CTR (click-through rate).
- Tracciamento delle conversioni e attribuzione del fatturato — quando un cliente che ha ricevuto un’e-mail di recupero effettua un ordine, il modulo attribuisce automaticamente questa conversione alla campagna e calcola il fatturato recuperato. Vedi esattamente quanti soldi ti fa guadagnare il modulo.
- Parametri UTM per Google Analytics — a ogni link di recupero il modulo aggiunge i parametri utm_source e utm_medium, che configuri nelle impostazioni. Grazie a ciò in Google Analytics vedi il traffico dalla sorgente “abandoned_cart” e puoi misurare i risultati indipendentemente dalle statistiche del modulo.
- Finestra temporale di invio delle e-mail — puoi impostare gli orari in cui il modulo invia le e-mail (ad es. dalle 8:00 alle 21:00). Le e-mail pianificate al di fuori di questa finestra aspetteranno l’apertura della finestra. Non invii messaggi nel cuore della notte, quando nessuno li leggerà.
- Gestione avanzata della coda di invio (throttling) — il modulo invia le e-mail in batch con ritardi configurabili tra i messaggi (ad es. 500 ms). Questo protegge il tuo server SMTP dal sovraccarico e impedisce che l’indirizzo IP venga inserito in blacklist.
- Nuovo tentativo automatico di invio in caso di errore — se un’e-mail non viene inviata a causa di un errore SMTP temporaneo, il modulo riprova automaticamente (per impostazione predefinita fino a 3 volte) con ritardi crescenti. Non perdi l’opportunità di recuperare un carrello a causa di un problema tecnico momentaneo.
- Protezione contro l’avvio simultaneo del cron (database lock) — il modulo utilizza un blocco del database MySQL, grazie al quale anche se il cron viene avviato due volte nello stesso momento, non si verificherà un invio duplicato delle e-mail.
- Piena conformità al GDPR — il modulo offre l’anonimizzazione automatica dei dati personali dopo un determinato periodo (ad es. 180 giorni), l’eliminazione automatica di vecchi log ed eventi, l’opzione di inviare e-mail solo agli iscritti alla newsletter, nonché un meccanismo integrato di disiscrizione dalle notifiche (unsubscribe).
- Integrazione con il modulo ufficiale PrestaShop GDPR (psgdpr) — il modulo funziona con il modulo psgdpr di PrestaShop. Supporta l’esportazione dei dati del cliente (diritto di accesso) e la cancellazione dei dati (diritto all’oblio) direttamente dal pannello GDPR.
- Blacklist dei domini e-mail (disposable emails) — il modulo dispone di una lista integrata di domini e-mail usa e getta (mailinator.com, tempmail.com ecc.) e non invia messaggi a tali indirizzi. Questo consente di risparmiare il limite SMTP e protegge la reputazione del mittente.
- Modulo di acquisizione e-mail nella pagina del carrello — un modulo non invasivo con campo e-mail e checkbox per il consenso marketing viene visualizzato nella pagina del carrello solo per gli ospiti (non registrati). Raccoglie gli indirizzi e-mail in background, prima che il cliente lasci la pagina.
- Collegamento automatico dell’identità ospite → cliente — se un ospite ha inserito l’e-mail nel modulo e poi ha creato un account, il modulo collega automaticamente entrambe le identità in una sola. Non perdi la cronologia dei carrelli abbandonati e non invii duplicati.
- Ripristino del carrello da uno snapshot congelato — quando il cliente clicca sul link di recupero, il modulo ripristina il suo carrello esattamente nello stato in cui lo aveva lasciato. Anche se nel frattempo i prodotti sono stati rimossi dal carrello, il sistema li ripristina dallo snapshot salvato al momento dell’invio dell’e-mail.
- Visualizzazione e filtro dei carrelli abbandonati nel pannello — una scheda separata “Carrelli abbandonati” nel back-office mostra l’elenco di tutti i carrelli abbandonati con stato (attivo, in sequenza, recuperato), prodotti, valore e dati del cliente. Puoi filtrare, ordinare e cliccare sui dettagli di ogni carrello.
- Log dettagliati del cron e degli eventi — la scheda “Log ed eventi” registra ogni esecuzione del cron, il numero di carrelli elaborati, e-mail inviate ed eventuali errori. Hai piena trasparenza su ciò che il modulo fa in background e puoi diagnosticare rapidamente i problemi.
- Supporto multishop — il modulo supporta pienamente la modalità multishop di PrestaShop. Ogni negozio può avere campagne, template, impostazioni e statistiche proprie. I dati sono separati per negozio.
- Compatibilità con PrestaShop 1.7 – 9.x e PHP 7.0 – 8.5 — il modulo funziona su tutte le versioni di PrestaShop dalla 1.7 fino alla più recente 9.x e supporta PHP dalla versione 7.0 fino alla 8.5. Non devi preoccuparti dell’aggiornamento del negozio — il modulo è pronto per il futuro.
Link alla demo del modulo:
Demo pannello di amministrazione:
https://moduly-prestashop.eu/porzucone-koszyki/admin-dev
Demo front-office:
https://moduly-prestashop.eu/porzucone-koszyki