Покинуті кошики в PrestaShop – електронні листи та купони | PrestaDev

Покинуті кошики Pro — відновлення замовлень, e-mail кампанії та купони на знижку в PrestaShop

Module version: 1.1.2

PrestaShop compatibility: 1.7.x 8.x 9.x

Файл модуля оновлено: 2026-08-05 14:49:46

Дані товару оновлено: 2026-08-05 14:49:49

PD Покинуті кошики Pro — це просунутий модуль PrestaShop для автоматичного відновлення покинутих кошиків, який збільшує продажі у Вашому інтернет-магазині без додаткового рекламного бюджету. Модуль автоматично виявляє кошики, залишені клієнтами та гостями, а потім надсилає персоналізовані послідовності електронних листів із нагадуваннями, купонами на знижку та прямими посиланнями для відновлення кошика. Завдяки вбудованій системі багатокрокових кампаній із A/B-тестами, сегментацією за вартістю кошика, групою клієнтів чи категорією товарів, Ви точно охоплюєте кожен сегмент аудиторії. Модуль має розширену інформаційну панель із графіками відкриттів, кліків, конверсій і відновленого доходу, що дає змогу вимірювати рентабельність інвестицій у режимі реального часу. Повністю сумісний із GDPR — пропонує автоматичну анонімізацію даних, керування маркетинговими згодами, механізм відписки та інтеграцію з офіційним модулем PrestaShop GDPR. Сумісний із PrestaShop від версії 1.7 до 9.x, підтримує multishop, багатомовність (PL, EN, DE, FR, ES), а також PHP від 7.0 до 8.5.

Тип ліцензії / оновлення

249,00 zł
202,44 złnetto

Price history: Show chart

опис

Основні функції та переваги модуля

Автоматичне виявлення покинутих кошиків — модуль самостійно розпізнає, коли клієнт додав товари до кошика, але не завершив покупку. Достатньо встановити час очікування (наприклад, 60 хвилин), і система почне працювати без Вашого втручання.
Відновлення кошиків гостей (незареєстрованих) — на відміну від багатьох конкурентних рішень, модуль може відстежувати кошики осіб, які не мають облікового запису в магазині. Він використовує спеціальну форму захоплення e-mail, що відображається на сторінці кошика, завдяки чому Ви можете відновлювати замовлення навіть від одноразових відвідувачів.
Багатокрокові e-mail кампанії (drip sequence) — Ви створюєте послідовності, що складаються з багатьох кроків, наприклад: перший e-mail через 1 годину, другий через 24 години, третій через 72 години. Кожен крок може мати інший шаблон, інший купон і іншу затримку — саме так, як у професійних інструментах marketing automation.
Автоматичні купони на знижку із захистом від зловживань — на кожному кроці кампанії Ви можете увімкнути автоматичне генерування унікальних кодів знижки. Модуль сам створює відсоткові, фіксовані купони або купони на безкоштовну доставку та додає їх до e-mail. Водночас він захищає Вас від зловживань — ліміт купонів на клієнта, період очікування (cooldown) між купонами та обмеження купона товарами з кошика.
Автоматичне застосування купона після натискання на посилання — коли клієнт натискає посилання відновлення в e-mail, купон на знижку одразу додається до кошика. Клієнту не потрібно нічого копіювати чи вставляти — це підвищує конверсію, адже клієнти не губляться на етапі введення коду.
Сегментація кампаній — Ви звертаєтеся лише до потрібних клієнтів — кожну кампанію можна спрямувати на конкретну групу клієнтів на основі: мінімальної та максимальної вартості кошика, групи клієнтів PrestaShop, країни доставки, категорії товарів у кошику та виробника (бренду). Завдяки цьому, наприклад, клієнтам VIP Ви надішлете інший e-mail, ніж новим відвідувачам.
A/B-тести, вбудовані в кампанії — Ви можете створити два варіанти (A і B) одного й того самого кроку кампанії з різними шаблонами e-mail, вмістом або купонами. Модуль випадковим чином розподіляє клієнтів між варіантами та збирає статистику, завдяки чому Ви перевірите, який варіант краще конвертує.
Редактор шаблонів e-mail із попереднім переглядом у реальному часі — шаблони e-mail редагуються безпосередньо в адміністративній панелі магазину за допомогою редактора WYSIWYG. Ви можете змінювати вміст, заголовки, прехедери, кнопку CTA і текст нижнього колонтитула. Також доступний попередній перегляд того, як e-mail виглядатиме після надсилання.
Готові шаблони e-mail 5 мовами (PL, EN, DE, FR, ES) — модуль встановлює професійні, адаптивні шаблони e-mail, уже перекладені польською, англійською, німецькою, французькою та іспанською мовами. Вам не потрібно нічого писати з нуля — після встановлення система готова до роботи.
Адаптивні шаблони e-mail, сумісні з усіма поштовими клієнтами — вбудовані шаблони побудовані на основі табличного макета HTML/CSS, сумісного з Outlook, Gmail, Yahoo, Apple Mail та будь-яким іншим популярним поштовим клієнтом. E-mail добре виглядають як на комп’ютері, так і на телефоні.
Умовні блоки в шаблонах (IF/ENDIF) — Ви можете приховувати або показувати фрагменти e-mail залежно від даних. Наприклад, блок із купоном відображається лише тоді, коли купон було згенеровано. Ви використовуєте простий синтаксис HTML-коментарів — програмування не потрібне.
Dashboard зі статистикою в реальному часі — в адміністративній панелі у Вас є окрема вкладка «Dashboard» з графіками та числами: скільки e-mail надіслано, скільки відкрито, скільки натиснуто, скільки кошиків відновлено і який дохід принесло відновлення. Усе з фільтрацією за датами та порівнянням із попереднім періодом.
Відстеження відкриттів e-mail (tracking pixel) — модуль вставляє в e-mail невидимий піксель відстеження, який реєструє момент відкриття повідомлення. Завдяки цьому Ви знаєте, скільки клієнтів фактично прочитали Ваш e-mail відновлення.
Відстеження кліків за посиланням відновлення — кожне посилання «Повернутися до кошика» проходить через систему відстеження. Модуль точно реєструє, коли клієнт натиснув посилання, що є основою для обчислення показника CTR (click-through rate).
Відстеження конверсій і прив’язка доходу — коли клієнт, який отримав e-mail відновлення, оформлює замовлення, модуль автоматично прив’язує цю конверсію до кампанії та рахує відновлений дохід. Ви точно бачите, скільки грошей заробляє для Вас модуль.
Параметри UTM для Google Analytics — до кожного посилання відновлення модуль додає параметри utm_source і utm_medium, які Ви налаштовуєте в параметрах. Завдяки цьому в Google Analytics Ви бачите трафік із джерела «abandoned_cart» і можете вимірювати результати незалежно від статистики модуля.
Часове вікно надсилання e-mail — Ви можете встановити години, у які модуль надсилає e-mail (наприклад, з 8:00 до 21:00). E-mail, заплановані поза цим вікном, чекатимуть до його відкриття. Ви не надсилаєте повідомлення серед ночі, коли ніхто їх не прочитає.
Розширене керування чергою надсилання (throttling) — модуль надсилає e-mail пакетами з налаштовуваними затримками між повідомленнями (наприклад, 500 мс). Це захищає Ваш SMTP-сервер від перевантаження та запобігає потраплянню IP-адреси до чорного списку.
Автоматичне повторне надсилання у разі помилки — якщо e-mail не буде надіслано через тимчасову помилку SMTP, модуль автоматично повторить спробу (за замовчуванням до 3 разів) зі зростаючими затримками. Ви не втрачаєте шанс відновити кошик через тимчасову технічну проблему.
Захист від одночасного запуску cron (database lock) — модуль використовує блокування бази даних MySQL, завдяки чому навіть якщо cron буде запущено двічі в один і той самий момент, не станеться дубльованого надсилання e-mail.
Повна відповідність GDPR (RODO) — модуль пропонує автоматичну анонімізацію персональних даних через певний час (наприклад, 180 днів), автоматичне видалення старих логів і подій, опцію надсилання e-mail лише підписникам newsletter, а також вбудований механізм відписки від сповіщень (unsubscribe).
Інтеграція з офіційним модулем PrestaShop GDPR (psgdpr) — модуль працює з модулем psgdpr від PrestaShop. Він підтримує експорт даних клієнта (право доступу) та видалення даних (право бути забутим) безпосередньо з панелі GDPR.
Чорний список доменів e-mail (disposable emails) — модуль має вбудований список доменів одноразових e-mail (mailinator.com, tempmail.com тощо) і не надсилає на них повідомлення. Це заощаджує ліміт SMTP і захищає репутацію відправника.
Форма захоплення e-mail на сторінці кошика — ненав’язлива форма з полем e-mail і чекбоксом маркетингової згоди відображається на сторінці кошика лише для гостей (незареєстрованих). Вона збирає e-mail адреси у фоновому режимі, перш ніж клієнт залишить сторінку.
Автоматичне об’єднання ідентичностей гість → клієнт — якщо гість вказав e-mail у формі, а потім створив обліковий запис, модуль автоматично об’єднує обидві ідентичності в одну. Ви не втрачаєте історію покинутих кошиків і не надсилаєте дублікати.
Відновлення кошика із замороженого snapshot — коли клієнт натискає посилання відновлення, модуль відновлює його кошик саме в тому стані, у якому він його залишив. Навіть якщо товари тим часом були видалені з кошика, система відтворює їх зі snapshot, збереженого в момент надсилання e-mail.
Перегляд і фільтрація покинутих кошиків у панелі — окрема вкладка «Покинуті кошики» у back-office показує список усіх покинутих кошиків зі статусом (активний, у послідовності, відновлений), товарами, вартістю та даними клієнта. Ви можете фільтрувати, сортувати та натискати, щоб переглянути деталі кожного кошика.
Детальні логи cron і подій — вкладка «Логи та події» реєструє кожен запуск cron, кількість оброблених кошиків, надісланих e-mail і можливі помилки. Ви маєте повну прозорість того, що модуль робить у фоновому режимі, і можете швидко діагностувати проблеми.
Підтримка multishop — модуль повністю підтримує режим multishop у PrestaShop. Кожен магазин може мати власні кампанії, шаблони, налаштування та статистику. Дані розділяються для кожного магазину.
Сумісність із PrestaShop 1.7 – 9.x та PHP 7.0 – 8.5 — модуль працює на всіх версіях PrestaShop від 1.7 до найновішої 9.x і підтримує PHP від версії 7.0 аж до 8.5. Вам не потрібно турбуватися про оновлення магазину — модуль готовий до майбутнього.

Посилання на демо модуля:

Демо адміністративної панелі:
https://moduly-prestashop.eu/porzucone-koszyki/admin-dev

Демо фронт-офісу:
https://moduly-prestashop.eu/porzucone-koszyki

Деталі продукту

Підтримка Prestashop 9.x: Так
Підтримка Prestashop 8.x: Так
Підтримка Prestashop 1.7.x: Так
Безкоштовна підтримка: Так
Безкоштовні оновлення (1 рік): Так
Легко встановлюється: Так

довідка PDACRP-FULL

FAQ

Find answers to the most common questions about this product.

Модуль автоматично виявляє кошики, які клієнти покинули (додали товари, але не оформили замовлення), а потім надсилає їм персоналізовані електронні листи з нагадуванням, посиланням для відновлення кошика та, за бажанням, купоном на знижку. Мета — відновити якомога більшу кількість незавершених замовлень без Вашої ручної роботи.

Модуль перевіряє, скільки часу минуло від останньої активності клієнта в кошику. Якщо клієнт не здійснив покупку протягом встановленого часу (наприклад, 60 хвилин), кошик вважається покинутим. Цей час ви налаштовуєте самостійно в параметрах модуля — ви можете встановити 30 хвилин, годину, дві години або будь-яке інше значення.

Так — модуль відображає на сторінці кошика ненав’язливу форму з полем для адреси електронної пошти та маркетинговою згодою. Якщо гість введе e-mail, модуль може надіслати йому нагадування про покинутий кошик, навіть якщо він не має облікового запису. Форма видима лише для незареєстрованих користувачів.

Кампанія — це послідовність електронних листів, які надсилаються автоматично після покинутого кошика. Наприклад: перший лист через 1 годину (лише нагадування), другий через 24 години (із 5% знижкою), третій через 72 години (із 10% знижкою). Кожен крок може мати інший шаблон, інший купон та іншу затримку. Коли клієнт оформить замовлення, уся послідовність негайно скасовується.

На кожному кроці кампанії ви можете увімкнути генерацію купонів. Модуль сам створює унікальний код знижки (відсотковий, фіксованої суми або на безкоштовну доставку) і додає його до електронного листа. Коли клієнт натисне посилання відновлення, купон автоматично додається до кошика — клієнту не потрібно нічого вводити вручну. Модуль захищає від зловживань: ви можете встановити ліміт купонів на клієнта і мінімальний час між купонами.

Сегментація дозволяє спрямовувати кампанію лише до вибраних клієнтів. Ви можете встановити такі умови, як: мінімальна або максимальна вартість кошика, група клієнтів PrestaShop (наприклад, VIP, оптовик), країна доставки, категорія товарів у кошику або виробник. Завдяки цьому, наприклад, клієнтам із кошиком понад 500 zł ви надішлете інше повідомлення, ніж особам із кошиком на 50 zł.

A/B-тести дають змогу порівняти дві версії того самого кроку кампанії — наприклад, варіант A з іншим вмістом, ніж варіант B. Модуль випадковим чином розподіляє клієнтів між варіантами та збирає статистику (відкриття, кліки, конверсії), завдяки чому ви бачите, яка версія працює краще, і можете оптимізувати кампанії.

Так — шаблони редагуєш в адміністративній панелі за допомогою редактора WYSIWYG (візуального). Можеш змінювати тему, прехедер, вміст, кнопку CTA і нижній колонтитул. Модуль встановлює готові, адаптивні шаблони, перекладені 5 мовами: польською, англійською, німецькою, французькою та іспанською. Після встановлення система готова до роботи одразу.

Клієнт перенаправляється до магазину, а його кошик автоматично відновлюється точно в тому стані, у якому він його залишив — з тими самими товарами, кількостями та цінами. Якщо до електронного листа було додано купон на знижку, він автоматично застосовується до кошика. Клієнт одразу бачить підсумок замовлення і може перейти до оплати.

Панель керування відображає графіки та показники за вибраний період: кількість покинутих кошиків, надісланих електронних листів, відкриттів, кліків за посиланням відновлення, відновлених замовлень і загальний відновлений дохід. Додатково вона обчислює показники open rate, CTR і conversion rate, а також порівнює результати з попереднім аналогічним періодом (наприклад, останні 30 днів проти попередніх 30 днів), щоб ви бачили тренди.

Так — модуль має вбудовані механізми GDPR: автоматичну анонімізацію персональних даних після встановленого часу (наприклад, 180 днів), автоматичне видалення старих логів, опцію надсилання лише підписникам розсилки, посилання для відписки в кожному електронному листі, а також повну інтеграцію з офіційним модулем PrestaShop GDPR (psgdpr) — підтримує експорт даних клієнта та їх видалення на запит.

У конфігурації модуля ви знайдете готову URL-адресу cron з унікальним токеном безпеки. Достатньо додати одне завдання cron на сервері, наприклад, кожні 5 хвилин. Cron автоматично сканує нові покинуті кошики, надсилає заплановані електронні листи та очищає старі дані. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться по допомогу до свого хостинг-провайдера.

Так — модуль повністю підтримує multishop PrestaShop. Кожен магазин може мати власні кампанії, шаблони електронних листів, налаштування купонів, токен cron і незалежну статистику. Дані клієнтів і кошиків розділяються для кожного магазину.

Модуль працює з PrestaShop від версії 1.7.0 до найновішої 9.x, а також з PHP від версії 7.0 до 8.5. Вам не потрібно турбуватися про сумісність під час оновлення магазину або сервера — модуль підготовлений до поточних і майбутніх версій.

Перевірте по черзі: чи модуль увімкнений у налаштуваннях, чи завдання cron правильно налаштоване та запускається (у вкладці Логи ви побачите записи з датою), чи у вас є активна кампанія зі статусом Active, чи клієнт має адресу електронної пошти та маркетингову згоду, чи сервер правильно надсилає пошту (конфігурація SMTP у PrestaShop). У вкладці Логи та події ви побачите детальну інформацію про кожен запуск cron і можливі помилки.