Verlassene Warenkörbe Pro - Bestellwiederherstellung, E-Mail-Kampagnen und Rabattgutscheine in PrestaShop

Hauptmerkmale und Vorteile des Moduls

• Automatische Erkennung verlassener Warenkörbe — das Modul erkennt selbstständig, wann ein Kunde Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht abgeschlossen hat. Es genügt, die Wartezeit festzulegen (z. B. 60 Minuten), und das System beginnt ohne Ihr Eingreifen zu arbeiten.
• Wiederherstellung von Gast-Warenkörben (nicht eingeloggte Nutzer) — im Gegensatz zu vielen konkurrierenden Lösungen kann das Modul die Warenkörbe von Personen verfolgen, die kein Konto im Shop haben. Es nutzt ein spezielles E-Mail-Erfassungsformular, das auf der Warenkorbseite angezeigt wird, sodass Sie Bestellungen sogar von einmaligen Besuchern zurückgewinnen können.
• Mehrstufige E-Mail-Kampagnen (Drip Sequence) — Sie erstellen Sequenzen, die aus mehreren Schritten bestehen, z. B. die erste E-Mail nach 1 Stunde, die zweite nach 24 Stunden, die dritte nach 72 Stunden. Jeder Schritt kann eine andere Vorlage, einen anderen Gutschein und eine andere Verzögerung haben — genau wie in professionellen Marketing-Automation-Tools.
• Automatische Rabattgutscheine mit Schutz vor Missbrauch — in jedem Schritt der Kampagne können Sie die automatische Generierung einzigartiger Rabattcodes aktivieren. Das Modul erstellt selbstständig prozentuale oder feste Gutscheine oder Gutscheine für kostenlosen Versand und fügt sie der E-Mail hinzu. Gleichzeitig schützt es Sie vor Missbrauch — Gutscheinlimit pro Kunde, Karenzzeit (Cooldown) zwischen Gutscheinen und Beschränkung des Gutscheins auf Produkte aus dem Warenkorb.
• Automatische Zuweisung des Gutscheins nach Klick auf den Link — wenn der Kunde auf den Wiederherstellungslink in der E-Mail klickt, wird der Rabattgutschein sofort dem Warenkorb hinzugefügt. Der Kunde muss nichts kopieren oder einfügen — das erhöht die Conversion, weil keine Kunden beim Eingeben des Codes verloren gehen.
• Kampagnensegmentierung — Sie erreichen nur die richtigen Kunden — jede Kampagne können Sie an eine bestimmte Kundengruppe richten, basierend auf: minimalem und maximalem Warenkorbwert, PrestaShop-Kundengruppe, Lieferland, Produktkategorie im Warenkorb sowie Hersteller (Marke). Dadurch senden Sie z. B. VIP-Kunden eine andere E-Mail als neuen Besuchern.
• In Kampagnen integrierte A/B-Tests — Sie können zwei Varianten (A und B) desselben Kampagnenschritts mit unterschiedlichen E-Mail-Vorlagen, Inhalten oder Gutscheinen erstellen. Das Modul weist Kunden zufällig den Varianten zu und sammelt Statistiken, sodass Sie prüfen können, welche Variante besser konvertiert.
• E-Mail-Vorlageneditor mit Live-Vorschau — die E-Mail-Vorlagen bearbeiten Sie direkt im Administrationsbereich des Shops mit einem WYSIWYG-Editor. Sie können Inhalte, Überschriften, Preheader, CTA-Button und Fußzeilentext ändern. Außerdem steht eine Vorschau zur Verfügung, wie die E-Mail nach dem Versand aussehen wird.
• Fertige E-Mail-Vorlagen in 5 Sprachen (PL, EN, DE, FR, ES) — das Modul installiert professionelle, responsive E-Mail-Vorlagen, die bereits ins Polnische, Englische, Deutsche, Französische und Spanische übersetzt sind. Sie müssen nichts von Grund auf schreiben — nach der Installation ist das System sofort einsatzbereit.
• Responsive E-Mail-Vorlagen, kompatibel mit allen E-Mail-Clients — die integrierten Vorlagen basieren auf einem tabellenbasierten HTML/CSS-Layout, das mit Outlook, Gmail, Yahoo, Apple Mail und jedem anderen gängigen E-Mail-Client kompatibel ist. Die E-Mails sehen sowohl auf dem Computer als auch auf dem Smartphone gut aus.
• Bedingte Blöcke in Vorlagen (IF/ENDIF) — Sie können Fragmente der E-Mail je nach Daten ausblenden oder anzeigen. Zum Beispiel wird der Gutscheinblock nur dann angezeigt, wenn ein Gutschein generiert wurde. Sie verwenden eine einfache HTML-Kommentarsyntax — Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.
• Dashboard mit Echtzeit-Statistiken — im Administrationsbereich haben Sie einen separaten Reiter „Dashboard“ mit Diagrammen und Zahlen: wie viele E-Mails versendet wurden, wie viele geöffnet wurden, wie viele Klicks es gab, wie viele Warenkörbe wiederhergestellt wurden und welchen Umsatz die Wiederherstellung generiert hat. Alles mit Datumsfilterung und Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
• Verfolgung von E-Mail-Öffnungen (Tracking-Pixel) — das Modul fügt in die E-Mail ein unsichtbares Tracking-Pixel ein, das den Zeitpunkt der Öffnung der Nachricht registriert. Dadurch wissen Sie, wie viele Kunden Ihre Wiederherstellungs-E-Mail tatsächlich gelesen haben.
• Verfolgung von Klicks auf den Wiederherstellungslink — jeder Link „Zurück zum Warenkorb“ läuft über das Tracking-System. Das Modul registriert genau, wann der Kunde auf den Link geklickt hat, was die Grundlage für die Berechnung der CTR (Click-Through-Rate) ist.
• Conversion-Tracking und Umsatzzuordnung — wenn ein Kunde, der eine Wiederherstellungs-E-Mail erhalten hat, eine Bestellung aufgibt, ordnet das Modul diese Conversion automatisch der Kampagne zu und berechnet den zurückgewonnenen Umsatz. Sie sehen genau, wie viel Geld das Modul für Sie verdient.
• UTM-Parameter für Google Analytics — zu jedem Wiederherstellungslink fügt das Modul die Parameter utm_source und utm_medium hinzu, die Sie in den Einstellungen konfigurieren. Dadurch sehen Sie in Google Analytics den Traffic aus der Quelle „abandoned_cart“ und können die Ergebnisse unabhängig von den Statistiken des Moduls messen.
• Zeitfenster für den E-Mail-Versand — Sie können die Zeiten festlegen, in denen das Modul E-Mails versendet (z. B. von 8:00 bis 21:00 Uhr). E-Mails, die außerhalb dieses Fensters geplant sind, warten bis zur Öffnung des Fensters. Sie versenden keine Nachrichten mitten in der Nacht, wenn sie niemand liest.
• Erweiterte Verwaltung der Versandwarteschlange (Throttling) — das Modul versendet E-Mails in Chargen mit konfigurierbaren Verzögerungen zwischen den Nachrichten (z. B. 500 ms). Das schützt Ihren SMTP-Server vor Überlastung und verhindert, dass die IP-Adresse auf eine Blacklist gesetzt wird.
• Automatische erneute Versandversuche bei Fehlern — wenn eine E-Mail aufgrund eines vorübergehenden SMTP-Fehlers nicht versendet wird, versucht das Modul den Versand automatisch erneut (standardmäßig bis zu 3 Mal) mit zunehmenden Verzögerungen. Sie verlieren nicht die Chance, einen Warenkorb wegen eines kurzfristigen technischen Problems zurückzugewinnen.
• Schutz vor gleichzeitiger Ausführung des Cronjobs (Database Lock) — das Modul verwendet eine MySQL-Datenbanksperre, sodass selbst dann, wenn der Cronjob zweimal gleichzeitig gestartet wird, keine E-Mails doppelt versendet werden.
• Volle GDPR-Konformität (DSGVO) — das Modul bietet die automatische Anonymisierung personenbezogener Daten nach einer bestimmten Zeit (z. B. 180 Tage), das automatische Löschen alter Logs und Ereignisse, die Option, E-Mails nur an Newsletter-Abonnenten zu senden, sowie einen integrierten Mechanismus zum Abbestellen von Benachrichtigungen (Unsubscribe).
• Integration mit dem offiziellen PrestaShop-GDPR-Modul (psgdpr) — das Modul arbeitet mit dem psgdpr-Modul von PrestaShop zusammen. Es unterstützt den Export von Kundendaten (Auskunftsrecht) und die Löschung von Daten (Recht auf Vergessenwerden) direkt aus dem GDPR-Bereich.
• Blacklist für E-Mail-Domains (Disposable E-Mails) — das Modul verfügt über eine integrierte Liste von Domains für Einweg-E-Mails (mailinator.com, tempmail.com usw.) und versendet keine Nachrichten an diese Adressen. Das spart SMTP-Limit und schützt die Reputation des Absenders.
• E-Mail-Erfassungsformular auf der Warenkorbseite — ein nicht aufdringliches Formular mit E-Mail-Feld und Checkbox für die Marketingeinwilligung wird auf der Warenkorbseite nur für Gäste (nicht eingeloggte Nutzer) angezeigt. Es sammelt E-Mail-Adressen im Hintergrund, bevor der Kunde die Seite verlässt.
• Automatische Verknüpfung der Identität Gast → Kunde — wenn ein Gast im Formular seine E-Mail-Adresse angegeben und später ein Konto erstellt hat, verknüpft das Modul beide Identitäten automatisch zu einer. Sie verlieren weder die Historie verlassener Warenkörbe noch versenden Sie Duplikate.
• Wiederherstellung des Warenkorbs aus einem eingefrorenen Snapshot — wenn der Kunde auf den Wiederherstellungslink klickt, stellt das Modul seinen Warenkorb genau in dem Zustand wieder her, in dem er ihn verlassen hat. Selbst wenn Produkte zwischenzeitlich aus dem Warenkorb entfernt wurden, stellt das System sie aus dem zum Zeitpunkt des E-Mail-Versands gespeicherten Snapshot wieder her.
• Anzeigen und Filtern verlassener Warenkörbe im Panel — ein separater Reiter „Verlassene Warenkörbe“ im Backoffice zeigt eine Liste aller verlassenen Warenkörbe mit Status (aktiv, in Sequenz, wiederhergestellt), Produkten, Wert und Kundendaten. Sie können filtern, sortieren und die Details jedes Warenkorbs aufrufen.
• Detaillierte Cronjob- und Ereignisprotokolle — der Reiter „Logs und Ereignisse“ protokolliert jede Ausführung des Cronjobs, die Anzahl der verarbeiteten Warenkörbe, versendeten E-Mails und eventuelle Fehler. Sie haben volle Transparenz darüber, was das Modul im Hintergrund macht, und können Probleme schnell diagnostizieren.
• Multishop-Unterstützung — das Modul unterstützt den PrestaShop-Multishop-Modus vollständig. Jeder Shop kann eigene Kampagnen, Vorlagen, Einstellungen und Statistiken haben. Die Daten werden pro Shop getrennt.
• Kompatibilität mit PrestaShop 1.7 – 9.x sowie PHP 7.0 – 8.5 — das Modul funktioniert mit allen PrestaShop-Versionen von 1.7 bis zur neuesten 9.x und unterstützt PHP von Version 7.0 bis 8.5. Sie müssen sich keine Sorgen um ein Shop-Update machen — das Modul ist zukunftssicher.

Link zur Modul-Demo:

Demo des Administrationsbereichs:
https://moduly-prestashop.eu/porzucone-koszyki/admin-dev

Demo des Frontends:
https://moduly-prestashop.eu/porzucone-koszyki