A chi è destinato questo servizio?
Il pacchetto è destinato ai clienti che hanno acquistato un modulo su PrestaDev.pl e desiderano affidarne l’attivazione tecnica. Conviene scegliere questo servizio quando:
- non vuoi caricare autonomamente il pacchetto ZIP e intervenire nelle impostazioni del negozio;
- il modulo ha molte opzioni e desideri una configurazione corretta fin dall’inizio;
- l’installazione richiede accesso ai file, impostazione del cron, degli hook o la pulizia della cache;
- utilizzi il multistore oppure più lingue e occorre indicare il corretto contesto di funzionamento;
- il modulo collega il negozio a un account esterno, API, sistema pubblicitario o strumento di analisi;
- dopo un tentativo di installazione autonoma è comparso un errore e hai bisogno prima di individuarne la causa.
Cosa comprende il pacchetto standard?
- Verifica della compatibilità — controlliamo se la versione del modulo acquistato corrisponde alla versione di PrestaShop utilizzata e ai requisiti di base dell’ambiente.
- Installazione del modulo — carichiamo il pacchetto corretto, avviamo l’installatore e attiviamo il modulo nel negozio.
- Configurazione di base — impostiamo le opzioni disponibili nel pannello del modulo in conformità con la sua documentazione e con le informazioni ricevute dal cliente.
- Posizionamento nel punto corretto — se il modulo utilizza hook o posizioni nella pagina, li configuriamo nei limiti previsti dal modulo e dal tema utilizzato.
- Inserimento dei dati richiesti — inseriamo gli identificativi, le chiavi API, gli indirizzi, i token o altri valori necessari all’avvio delle funzioni disponibili.
- Verifica di base del funzionamento — controlliamo che il modulo sia stato installato senza errori, che apra la pagina di configurazione e che esegua la funzione principale compresa nell’ambito concordato.
La configurazione viene eseguita entro i limiti delle funzioni messe a disposizione dal modulo acquistato. Il servizio non aggiunge nuove opzioni al modulo e non ne modifica il codice. Se hai bisogno di un intervento personalizzato, di un aspetto diverso, di un’integrazione aggiuntiva oppure di un adattamento a un processo non standard del negozio, possiamo prima definire un ambito separato di lavori di sviluppo.
Come si svolgono l’installazione e la configurazione del modulo?
- Acquisti il modulo su PrestaDev.pl e aggiungi all’ordine il servizio di installazione e configurazione.
- Indichi il modulo e il negozio — fornisci il numero dell’ordine, l’indirizzo del negozio, la versione di PrestaShop e la modalità di funzionamento attesa.
- Fornisci gli accessi necessari — la loro portata dipende dal modulo e dalla configurazione del server.
- Verifichiamo la compatibilità e il punto di partenza — confermiamo la versione del pacchetto, l’ambiente e le condizioni richieste dal modulo.
- Installiamo e configuriamo il modulo nell’ambito delle sue impostazioni standard.
- Verifichiamo l’avvio e ti comunichiamo l’esecuzione del servizio oppure l’eventuale ostacolo che richiede una decisione aggiuntiva.
Se il negozio è attivamente operativo, conviene concordare il termine dei lavori in anticipo. Un semplice modulo amministrativo di solito non richiede la disattivazione del negozio, mentre un componente aggiuntivo che interviene su carrello, pagamento, ordini o template può richiedere una breve finestra di manutenzione e un test più accurato.
Quali informazioni e accessi saranno necessari?
Nella maggior parte dei casi è necessario l’accesso al pannello amministrativo di PrestaShop con permessi di gestione dei moduli. A seconda dell’installazione, può essere richiesto anche l’accesso SFTP o al pannello di hosting, alle impostazioni del cron, ai log e alla cache. Per i moduli che comunicano con un sistema esterno, il cliente fornisce un account attivo e le chiavi, i token o gli identificativi richiesti.
I dati di accesso devono essere trasmessi tramite un canale concordato e sicuro. Una buona soluzione è creare un account dipendente separato con i permessi necessari per l’esecuzione del servizio e modificare o rimuovere l’accesso al termine dei lavori.
Compatibilità del modulo con PrestaShop, PHP e il tema
Prima dell’installazione occorre verificare la versione di PrestaShop indicata nella scheda del modulo specifico. Il numero di versione del modulo e il numero di versione di PrestaShop descrivono due cose diverse. Un modulo destinato a PrestaShop 8 non deve necessariamente funzionare su PrestaShop 1.6 o 9, e la compatibilità con la linea principale del sistema non comprende sempre ogni versione correttiva.
Possono avere importanza anche la versione di PHP, il database, le estensioni server attive, il tema utilizzato, gli override e altri moduli che operano nelle stesse aree del negozio. Se il modulo acquistato non è compatibile con l’ambiente attuale, il solo servizio di installazione non lo trasformerà automaticamente in una versione compatibile. In tal caso, definiamo prima se è disponibile il pacchetto corretto, un aggiornamento del negozio o un adattamento separato.
Cosa non è compreso nel prezzo dell’installazione standard?
- l’acquisto del modulo stesso o il rinnovo della sua licenza;
- l’installazione di un modulo proveniente da un altro negozio o da un altro autore;
- la correzione di errori già presenti nel negozio prima dell’avvio del servizio;
- la modifica del codice del modulo, l’aggiunta di funzioni e il cambiamento del suo aspetto standard;
- la ricostruzione di un tema non standard o la rimozione di conflitti causati da altri componenti aggiuntivi;
- la creazione di account su servizi esterni, l’acquisto di abbonamenti e l’ottenimento di chiavi API per conto del cliente;
- l’inserimento massivo di dati, la preparazione dei contenuti, la configurazione di campagne pubblicitarie oppure la migrazione del negozio;
- l’installazione dello stesso modulo in ulteriori negozi indipendenti, se ciò non è stato concordato in precedenza.
Se durante l’installazione risulta che l’avvio richiede un lavoro al di fuori dell’ambito standard, riceverai una descrizione della causa e informazioni sulla possibile soluzione. I lavori aggiuntivi richiedono un accordo separato; non vengono eseguiti automaticamente nell’ambito del prezzo base.
Prima dell’installazione è necessaria una copia di sicurezza?
Prima di modificare un negozio funzionante dovrebbe esistere una copia aggiornata del database e dei file. Questo è particolarmente importante nel caso di moduli che creano tabelle proprie, installano override oppure influiscono su carrello, ordini, pagamenti e integrazioni. L’ambito della preparazione o della verifica della copia deve essere definito prima dell’esecuzione, poiché dipende dall’hosting e dalle dimensioni del negozio.
Perché conviene affidare la configurazione all’autore del modulo?
L’autore conosce la finalità delle opzioni, le dipendenze richieste e i punti tipici in cui compaiono errori di configurazione. Grazie a ciò può adattare le impostazioni all’obiettivo descritto e riconoscere rapidamente se il problema riguarda il modulo, la versione di PrestaShop, il tema, il server o dati mancanti del servizio esterno.
PrestaDev.pl crea moduli e integrazioni per PrestaShop e fornisce servizi tecnici legati alla loro attivazione. Acquistando modulo e installazione in un unico posto, non devi trasferire autonomamente le informazioni tra il venditore del componente aggiuntivo e la persona che esegue la configurazione.
Ordina l’installazione e la configurazione del modulo PrestaShop
Aggiungi il servizio al carrello insieme al modulo acquistato su PrestaDev.pl oppure indica un ordine precedente a cui deve riferirsi l’installazione. Prepara l’indirizzo del negozio, la versione di PrestaShop e una breve descrizione del funzionamento atteso. Se il modulo deve collegarsi a un sistema esterno, verifica prima di avere un account attivo e i dati di accesso richiesti. Questo permetterà di avviare la configurazione senza inutili tempi di inattività.