Attività comprese nel supporto:
- Installazione del negozio sul server indicato nell’ultima versione in polacco
- Aggiornamento di qualsiasi versione all’ultima release (con passaggio al template predefinito di quella versione)
- Assistenza nell’utilizzo e nella configurazione (da remoto)
- Assistenza per problemi insoliti, proposte di soluzioni
- Piccole modifiche al funzionamento del negozio
- Assistenza in situazioni di emergenza, anche in orari insoliti (9 - 21)
- Assistenza nell’importazione dei prodotti, eventuali suggerimenti su come ottenere facilmente descrizioni e foto dai siti dei produttori (la scrittura di script che scarichino i dati e li salvino in un formato idoneo all’importazione è quotata separatamente)
- ecc.
Attività non comprese nel supporto:
- Sviluppo di moduli o modifica onerosa di quelli esistenti
- Modifiche più ampie o che richiedono molto tempo al funzionamento del negozio o al suo aspetto
- Lavori sul negozio come il caricamento della merce ecc...
Dopo l’acquisto del servizio riceverai l’accesso ad Anydesk, Telefono, TeamViewer, Remote Desktop.