- réservation d’un créneau de rappel – le client choisit le jour, l’heure et la minute de l’appel, et vous organisez les contacts sans chaos dans les messages.
- services et routage des e-mails – chaque demande peut être dirigée vers le bon service (par ex. ventes/service), et vous pouvez en plus activer une copie vers l’adresse principale.
- validation inline dans le style PrestaShop – les erreurs sont affichées à côté des champs concernés (Bootstrap), ce qui réduit le nombre d’envois échoués.
- blocage du double-clic – pendant l’envoi, un spinner s’affiche et il est impossible d’envoyer une seconde demande tant que la précédente n’a pas reçu de réponse.
- réinitialisation du formulaire après succès – après un envoi réussi, les champs reviennent à leurs valeurs par défaut, et en cas d’erreur, les données restent disponibles pour correction.
- panneau des demandes dans le BO – liste pratique des demandes avec filtrage rapide, aperçu des données et exportation (si activée).
- changement rapide du statut via AJAX – vous modifiez le statut directement depuis la liste, et PrestaShop affiche une confirmation (growl/notify) sans rechargement de la page.
- mise en évidence des priorités – les lignes « en attente » sont surlignées, et les « en attente hors délai » reçoivent une indication claire « Hors délai ».
- compteur des demandes en attente dans le menu – un badge rouge dans le menu « Callbacks Pro » indique combien de demandes nécessitent une action.
- multistore et configuration par boutique – les paramètres et les styles (CSS) peuvent fonctionner séparément pour chaque boutique en multistore.
- traductions et modèles d’e-mails – traductions prêtes à l’emploi (PL/CS/SK) ainsi que des e-mails que vous pouvez adapter à votre propre ton de communication.
- compatibilité PrestaShop 1.7–9.x – module préparé pour le nouveau système de traductions et les évolutions des outils PrestaShop.
Lien vers la démo du module :
Démo du panneau d’administration :
https://moduly-prestashop.eu/callback-pro/admin-dev
Démo du front-office :
https://moduly-prestashop.eu/callback-pro