- Rückrufterminbuchung – der Kunde wählt Tag, Stunde und Minute des Gesprächs, und Sie organisieren den Kontakt ohne Chaos in den Nachrichten.
- Abteilungen und E-Mail-Routing – jede Anfrage kann an die richtige Abteilung weitergeleitet werden (z. B. Vertrieb/Service), und zusätzlich können Sie eine Kopie an die Hauptadresse aktivieren.
- Inline-Validierung im PrestaShop-Stil – Fehler werden direkt bei den jeweiligen Feldern angezeigt (Bootstrap), was die Anzahl fehlgeschlagener Sendungen reduziert.
- Sperre gegen Doppelklick – während des Sendens ist ein Spinner aktiv, und es ist nicht möglich, eine zweite Anfrage zu senden, bevor die vorherige mit einer Antwort zurückkommt.
- Zurücksetzen des Formulars nach Erfolg – nach dem erfolgreichen Versand werden die Felder auf die Standardwerte zurückgesetzt, und bei einem Fehler bleiben die Daten zur Korrektur erhalten.
- Anfragen-Panel im BO – eine komfortable Liste der Anfragen mit schneller Filterung, Datenvorschau und Export (falls aktiviert).
- schnelle AJAX-Statusänderung – Sie ändern den Status direkt aus der Liste, und PrestaShop zeigt eine Bestätigung (Growl/Notify) ohne Neuladen der Seite an.
- Hervorhebung von Prioritäten – Zeilen mit „wartenden“ Anfragen werden hervorgehoben, und „überfällige wartende“ Anfragen erhalten die deutliche Kennzeichnung „Überfällig“.
- Zähler wartender Anfragen im Menü – ein rotes Badge im Menü „Callbacks Pro“ zeigt an, wie viele Anfragen eine Reaktion erfordern.
- Multistore und Konfiguration pro Shop – Einstellungen und Stile (CSS) können für jeden Shop im Multistore separat funktionieren.
- Übersetzungen und E-Mail-Vorlagen – fertige Übersetzungen (PL/CS/SK) sowie E-Mails, die Sie an Ihren eigenen Kommunikationston anpassen können.
- Kompatibilität mit PrestaShop 1.7–9.x – das Modul ist auf das neuere Übersetzungssystem und Änderungen in den PrestaShop-Tools vorbereitet.
Link zur Modul-Demo:
Demo des Administrationspanels:
https://moduly-prestashop.eu/callback-pro/admin-dev
Demo des Frontends:
https://moduly-prestashop.eu/callback-pro