EIGENSCHAFTEN UND VORTEILE DES MODULS
- Erstellung beliebiger Reklamationsstatus
- Versenden von Benachrichtigungen über den Bearbeitungsprozess von Reklamationen
- Benachrichtigungen für die Administration über neue Meldungen
- Möglichkeit zum Hochladen einer Datei bei der Einreichung einer Reklamation
- der Kunde reicht eine Reklamation über den im Tab „Mein Konto“ sichtbaren Controller ein
- Reklamationen werden automatisch nummeriert
Mit diesem Modul sparen Sie Zeit, Reklamationsmeldungen werden im Back-Office gespeichert, suchen Sie nicht in E-Mails, wenn ein Kunde anruft, bitten Sie ihn um die Reklamationsnummer.