VLASTNOSTI A VÝHODY MODULU
- vytváření libovolných stavů reklamací
- odesílání oznámení o procesu zpracování reklamací
- oznámení pro administraci o nových hlášeních
- možnost nahrání souboru při podání reklamace
- zákazník podává reklamaci z kontroleru viditelného v záložce můj účet
- reklamace jsou automaticky číslovány
Používáním tohoto modulu ušetříte čas, reklamační hlášení se ukládají v Back-Office, nehledejte e-mailové zprávy, když volá zákazník, požádejte ho o číslo reklamace.