Klient sklepu ze Strzelec Krajeńskich, który ma pytanie, chce je zadać tam, gdzie ogląda produkt, i chce zobaczyć opinie innych kupujących. PrestaDev.pl oferuje moduły zapytania o produkt i o cenę, rezerwacji oddzwonienia z harmonogramem, czatu Facebook Messenger, integracji z Ceneo Zaufane Opinie, Opineo i Google opinie klientów, a także załączników do zamówień oraz zwrotów i reklamacji.

Formularze są zabezpieczone przed spamem i mogą być skonfigurowane zdalnie dla sklepu w Strzelcach Krajeńskich.

  • Zapytanie o produkt i o cenę z karty produktu,
  • rezerwacja oddzwonienia i harmonogram rozmów,
  • czat Messenger na stronach sklepu,
  • opinie Ceneo, Opineo i Google z automatycznymi zaproszeniami,
  • formularze zwrotów, reklamacji i załączników do zamówień.

Kontakt, formularze i opinie w Strzelcach Krajeńskich

Zobacz całą kategorię

Jak zbierać opinie klientów w sklepie ze Strzelec Krajeńskich

Programy opinii działają według tego samego schematu, a moduły PrestaDev.pl automatyzują każdy krok:

  1. Zamówienie trafia do programu opinii (Ceneo, Opineo lub Google) z danymi produktów.
  2. Ankieta jest wysyłana do klienta wtedy, gdy ma już produkt, a nie zaraz po zakupie.
  3. Oceny wracają do sklepu i są wyświetlane na kartach produktów i w stopce.

Dzięki temu nowi klienci ze Strzelec Krajeńskich widzą wiarygodne opinie, a sklep buduje ocenę w porównywarkach. Warto wybrać jeden lub dwa programy i nie rozpraszać klientów kilkoma ankietami.

Kontakt przed zakupem, który kończy się zamówieniem w Strzelcach Krajeńskich

Każde zgłoszenie z modułów kontaktowych zawiera link do produktu, o który pyta klient:

  • Zapytaj o produkt i negocjacja ceny zamieniają wątpliwość w wiadomość do sklepu,
  • Callback Pro pozwala zarezerwować oddzwonienie w wybranym terminie,
  • czat Messenger daje odpowiedź natychmiast, także z telefonu.

Sklep ze Strzelec Krajeńskich sprzedający produkty wymagające doradztwa zyskuje w ten sposób dodatkowy kanał sprzedaży bez rozbudowy działu obsługi.

Strzelce Krajeńskie i okolice

Strzelce Krajeńskie leży w województwie lubuskim. Wszystkie obsługiwane miejscowości w tym województwie

Oferta „Kontakt, formularze i opinie PrestaShop” jest dostępna także dla sklepów z innych miejscowości w województwie:

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Moduły formularzy PrestaDev.pl współpracują z modułem Google reCAPTCHA Pro i mają własne zabezpieczenia, więc obsługa sklepu nie otrzymuje zgłoszeń od botów.

Klient wybiera termin z harmonogramu ustawionego przez sklep i zostawia numer telefonu. Zgłoszenie trafia do panelu i na e-mail obsługi, która oddzwania w wybranym czasie.

Tak. Moduł Ceneo Zaufane Opinie Pro pobiera oceny sklepu i produktów oraz wyświetla je w wybranych miejscach, a także obsługuje ankiety po zakupie.

Można ustawić różne adresy odbiorców w zależności od kategorii produktu lub tematu, tak aby pytania trafiały do właściwego działu.

Tak. Moduł załączników do zamówień pozwala klientowi dołączyć plik, na przykład projekt lub specyfikację, na etapie zamówienia lub później w panelu klienta.

Potrzebujesz pomocy z PrestaShop w Strzelcach Krajeńskich?

Napisz, czego potrzebuje Twój sklep. Pracujemy zdalnie, więc odległość do Strzelec Krajeńskich nie ma znaczenia.