Push-Benachrichtigungen Pro – Benachrichtigungsmodul für PrestaShop

Funktionen des Benachrichtigungsmoduls für PrestaShop

Vorbereitung und Verwaltung von Mitteilungen

• Titel und Nachricht: Titel mit bis zu 128 Zeichen sowie Inhalt mit bis zu 255 Zeichen, eingegeben als normaler Text.
• Optionaler Link: vollständige HTTP- oder HTTPS-Adresse, die zu einem Produkt, einer Kategorie, einem Angebot oder einer Informationsseite führt; der Link kann für jede Sprache unterschiedlich sein.
• Entwürfe: neue Mitteilungen sind standardmäßig inaktiv, sodass du sie vor der Veröffentlichung vorbereiten kannst.
• Inhaltsvorschau: Überprüfung von Titel und Nachricht im Formular, ohne die Mitteilung zu veröffentlichen.
• Zeitplan: optionales Datum und Uhrzeit für den Beginn und das Ende der Verfügbarkeit, entsprechend der Zeitzone des Shops.
• Priorität von 0 bis 1000: wichtigere Mitteilungen werden zuerst ausgewählt; bei gleicher Priorität hat der neuere Eintrag Vorrang.
• Liste im Shop-Panel: Filtern und Sortieren von Mitteilungen, Bearbeiten, Löschen sowie Ändern der Aktivität.
• Sammelaktionen: Aktivieren, Anhalten oder Löschen ausgewählter Mitteilungen.

Auswahl der Empfänger und des Veröffentlichungsorts

Die Mitteilung kann für alle Besucher, für Besucher und Kunden, die als Gäste einkaufen, oder für angemeldete Kunden mit Konto bestimmt sein. Die Kommunikation muss nicht auf angemeldete Benutzer beschränkt werden.

Im Formular wählst du die Startseite, Produktseiten, Kategorieseiten, den Warenkorb oder alle unterstützten Seiten aus. Die letzte Option umfasst auch Informationsseiten, Suchergebnisse sowie Hersteller- und Lieferantenseiten. Die Einstellung betrifft den Seitentyp und nicht ein einzelnes Produkt oder eine konkrete Kategorie.

Das Modul überspringt den Bestellabschluss, die Anmeldung, Zahlungen und die Bestellbestätigung. In diesen Phasen werden keine Mitteilungen angezeigt.

Drei Zustellmodi und Kundenauswahl

• Im Shop: die Nachricht erscheint im Benachrichtigungszentrum im Footer, mit der Möglichkeit, sie zu schließen und zu den Details zu wechseln, wenn ein Link hinzugefügt wurde.
• Nur im Browser: die Benachrichtigung nutzt die Browserfunktion, wenn der Kunde diesen Kanal gewählt und zugestimmt hat; bei nicht verfügbarem Kanal wird eine solche Mitteilung übersprungen.
• Browser mit Variante im Shop: das Modul kann die Nachricht im Browser oder im Benachrichtigungszentrum zustellen, entsprechend der Wahl des Kunden und der Verfügbarkeit des Browserkanals.

Der Kunde öffnet den Bereich „Benachrichtigungen und Angebote“ und wählt Mitteilungen im Shop oder Browser-Benachrichtigungen. Die Anfrage nach der Browser-Zustimmung erscheint erst nach dem Klick auf die entsprechende Schaltfläche. Bei blockiertem Browserkanal kann der Kunde Mitteilungen im Shop wählen. Die Pausentaste hält weitere Mitteilungen in diesem Browser an.

Häufigkeit, Anzahl und Anzeigedauer

• Einmal pro Tab-Sitzung: die Mitteilung wird bei weiteren Seitenaufrufen in derselben Browser-Tab-Sitzung nicht wiederholt.
• Einmal alle 24 Stunden: die nächste Anzeige ist nach Ablauf von 24 Stunden seit der vorherigen möglich.
• Einmalig bis zur Bearbeitung: die Mitteilung wird für dieselbe gespeicherte Version nicht wiederholt; das Speichern einer Bearbeitung ermöglicht ihre erneute Anzeige.
• Limit von 1 bis 5 Mitteilungen: bestimmt die maximale Anzahl zugestellter Nachrichten pro Abruf; bereits gesehene Mitteilungen verringern dieses Limit nicht.
• Verzögerung von 0 bis 60 Sekunden: betrifft den Abruf der Nachrichten nach dem Laden der Seite, wenn die Kundenauswahl zuvor gespeichert wurde; die manuelle Kanalwahl startet den Abruf sofort.
• Automatisches Schließen: Zeit von 1 bis 1440 Minuten oder Wert 0 ohne automatisches Schließen durch das Modul.

Die Kundenauswahl und der Anzeigeverlauf werden lokal im Browser gespeichert, getrennt für jeden Shop. Das Löschen seines Speichers setzt diese Informationen zurück. Der Verlauf ist kein gemeinsames Kundenprofil auf allen Geräten.

Mehrere Sprachen und Multistore-Shops

Titel, Nachricht und Link können separat für die im Shop installierten Sprachen vorbereitet werden. Eine leere Übersetzung eines bestimmten Feldes verwendet den Wert in der Standardsprache des Shops. Das Modul verfügt über polnische und englische Übersetzungen der Benutzeroberfläche; die Inhalte der Mitteilungen gibst du selbst ein.

Im Multistore gehört jede Kampagne zu einem konkreten Shop, und die Einstellungen für Aktivität, Limit und Verzögerung speicherst du in dessen Kontext. Vor der Verwaltung von Mitteilungen muss ein einzelner Shop ausgewählt werden.

Vorteile für den Shop-Betrieb und die Kunden

• Vorbereitung der Kommunikation im Voraus: Entwürfe und Zeitplan ermöglichen es, die Verfügbarkeit von Informationen zu planen, ohne sie zu einer bestimmten Uhrzeit manuell aktivieren zu müssen.
• Anpassung der Mitteilung an die Situation: die Auswahl des Seitentyps und des Anmeldestatus ermöglicht es, Informationen im Warenkorb von einem Angebot für Kunden mit Konto zu trennen.
• Vorrang für wichtigere Nachrichten: Priorität und Limit helfen dabei, mehrere aktive Mitteilungen zu ordnen.
• Begrenzung von Wiederholungen: der Anzeigeverlauf berücksichtigt die Häufigkeit sowie die gespeicherte Version der Mitteilung.
• Auswahl auf Kundenseite: der Empfänger entscheidet über den Kanal und kann Nachrichten ohne Konto pausieren.
• Kommunikation im eigenen Shop: der Betrieb des Moduls erfordert keine Konfiguration eines externen Anbieters für den Versand von Benachrichtigungen.

Beispielhafte Anwendungen im Onlineshop

• Information im Warenkorb: Mitteilung über die Versandfrist oder eine vorübergehende Verzögerung der Bearbeitung, mit einem vom Shop-Team vorbereiteten Inhalt.
• Angebot auf der Startseite: Nachricht über eine Aktion mit Enddatum und Link zur entsprechenden Seite.
• Mitteilung auf Kategorieseiten: Information über eine Shop-Aktion, verfügbar beim Durchsuchen von Kategorien.
• Information für angemeldete Kunden: Nachricht über ein Angebot, das an Kunden mit Konto gerichtet ist.

Das Modul übermittelt die vorbereitete Information und einen optionalen Link. Es erstellt keinen Rabatt und berechnet keinen Versandtermin auf Grundlage des Warenkorbinhalts.

So bereitest du die erste Benachrichtigung vor

1. Öffne das Panel „PD Push-Benachrichtigungen Pro“ im Bereich „Kunden“ oder über die Modulkonfiguration; im Multistore wähle einen konkreten Shop aus.
2. Füge eine Mitteilung hinzu und ergänze Titel sowie Nachricht in der Standardsprache, anschließend die benötigten Übersetzungen und optionalen Links.
3. Wähle Empfänger, Seitentyp, Kanal, Häufigkeit, Priorität sowie gegebenenfalls Zeitplan und Schließzeit aus.
4. Prüfe die Vorschau von Titel und Inhalt, aktiviere die Mitteilung und speichere sie; in den Einstellungen legst du Limit und Verzögerung fest.
5. Der Kunde wählt die Empfangsart im Bereich „Benachrichtigungen und Angebote“ auf einer unterstützten Shop-Seite aus.

Anforderungen und Funktionsweise

Das Modul ist für PrestaShop 1.7.x, 8.x und 9.x bestimmt. Benachrichtigungen erfordern aktiviertes JavaScript, und das Theme muss den vom Modul unterstützten Footer-Hook von PrestaShop aufrufen. Der Browserkanal erfordert HTTPS, Unterstützung für Benachrichtigungen im Browser und die Zustimmung des Kunden. Auf Geräten mit nicht verfügbarem Browserkanal können Mitteilungen im Shop verwendet werden.

Der Zeitplan wird beim Abruf der Benachrichtigungen geprüft, ohne dass eine wiederkehrende Aufgabe eingerichtet werden muss. Das Modul führt keinen kontinuierlichen Versand an eine geöffnete Seite oder an einen Kunden durch, der den Shop verlassen hat. Die Pause im Modul widerruft nicht die systemseitige Browser-Berechtigung — diese Zustimmung wird in dessen Einstellungen geändert.