Einkaufswagen
Tätigkeiten, die durch den Support abgedeckt werden:
- Installation des Shops auf dem angegebenen Server in der neuesten Version in polnischer Sprache
- Update der jeweiligen Version auf das neueste Release (mit Umstellung auf das Standard-Template der jeweiligen Version)
- Hilfe bei der Bedienung und Konfiguration (remote)
- Hilfe bei ungewöhnlichen Problemen, Lösungsvorschläge
- Kleinere Änderungen im Shop-Betrieb
- Hilfe in Notsituationen, auch zu ungewöhnlichen Zeiten (9 bis 21 Uhr)
- Hilfe beim Importieren von Produkten, evtl. Vorschläge, wie man auf einfache Weise Beschreibungen und Fotos von den Webseiten der Hersteller erhält (das Schreiben von Skripten, die die Daten herunterladen und in einem importierbaren Format speichern, wird separat berechnet)
- usw
Nicht durch den Support abgedeckte Tätigkeiten:
- Schreiben von Modulen oder zeitaufwändige Überarbeitung von bestehenden Modulen
- Größere oder zeitaufwändige Änderungen an der Funktionsweise oder dem Erscheinungsbild des Shops
- Arbeiten am Shop wie z.B. Merchandising etc...
Nach dem Kauf des Services erhalten Sie Zugang zu Skpype, Telefon, TeamViewer, Remote Desktop.