Eigenschaften und Vorteile
- Klare Preisverhandlungsstrecke: Der Kunde meldet ein günstigeres Angebot direkt von der Produktseite des für ihn interessanten Produkts.
- Für die Bearbeitung der Anfrage erforderliche Informationen: Das Formular kann Kontaktdaten, einen Link zum Produkt der Konkurrenz, den Nettopreis, den Bruttopreis oder beide Werte, die Menge sowie eine Nachricht erfassen.
- Kontrolle auf Shop-Seite: Der Administrator legt fest, welche Felder sichtbar und erforderlich sind; die E-Mail-Adresse bleibt ein Pflichtfeld.
- Vorbefüllung der Kundendaten: Für eingeloggte Kunden übernimmt das Formular Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse aus dem PrestaShop-Konto.
- Bearbeitung im gewählten Kanal: Anfragen können per E-Mail versendet, als Kundenservice-Threads gespeichert oder gleichzeitig über beide Kanäle bearbeitet werden.
- Schalter für das Produkt: Das Formular kann in der Produktbearbeitung individuell aktiviert oder deaktiviert werden.
- Spambegrenzung: Es stehen unabhängige Einstellungen für Honeypot und Anfrage-Limit für denselben Besucher sowie dasselbe Produkt zur Verfügung.
- Datenvalidierung: Das Modul prüft Pflichtfelder, E-Mail-Adresse, URL-Adresse, Menge sowie Preisformat auf Browser- und Server-Seite.
Wichtigste Funktionen
- Anzeige des Formulars in den Produktaktionen, im Reassurance-Block, unter den zusätzlichen Produktinformationen oder in zwei eigenen Theme-Hooks.
- Eigener Hook für Produktlisten mit einem gemeinsamen Formular-Modal und separater Produktauswahl für jede Schaltfläche.
- Optionale E-Mail an den Kunden mit einer Danksagung, die nach erfolgreicher Übermittlung der Anfrage an den Shop versendet wird.
- Konfigurierbare Cooldown-Rate-Limitierung von 10 bis 86400 Sekunden; der Standardwert beträgt 60 Sekunden.
- Optionale Liste vertrauenswürdiger Reverse-Proxys, dank der die X-Forwarded-For-Adresse ausschließlich bei einer Verbindung über den eingetragenen Proxy verwendet wird.
- AJAX-Formular, durch Token geschützt, mit Validierungsmeldungen, Fokussteuerung im Modal und einer Meldung für Benutzer ohne JavaScript.
- Erklärte Kompatibilität des Moduls mit PrestaShop 1.7.x, 8.x und 9.x.
Funktionsumfang
Das Modul Preisverhandlung unterstützt die Bearbeitung von Anfragen nach einem besseren Preis, die von Kunden übermittelt werden. Die Entscheidung über eine Antwort, Verhandlung und eine eventuelle Preisänderung bleibt auf Seiten des Shops.