--- type: "product" id: 189 url: "https://prestadev.pl/uk/google-vidguki-klientiv-pro.html" markdown_url: "https://prestadev.pl/uk/markdown/product/189.md" title: "Google відгуки клієнтів Pro модуль для PrestaShop" description: "Підключіть PrestaShop до Google Customer Reviews. Відображайте згоду на опитування після покупки та необов’язковий віджет магазину; запрошення залишити відгук надсилає Google." image: "https://prestadev.pl/1180/google-vidguki-klientiv-pro.jpg" sku: "PGCOP" brand: "PrestaDev.pl" price: 98.00 price_tax_excluded: 79.67 currency: "PLN" tax_included: true availability: "in_stock" is_pack: false customization_required: false condition: "new" categories: ["Інтеграції Google", "Інтеграції PrestaShop", "Головна", "Контакт, форми та відгуки", "Модулі PrestaShop"] language: "uk" updated: "2026-09-22" --- # Google відгуки клієнтів Pro модуль для PrestaShop Професійна інтеграція програми **Google Customer Reviews** (раніше Google Consumer Opinions) з магазином PrestaShop. Модуль автоматично відображає опитування opt-in на сторінці підтвердження замовлення, а також опціональний **Google Store Widget** (значок довіри) на вибраних сторінках магазину. Після оформлення замовлення клієнт отримує запрошення взяти участь в опитуванні задоволеності Google. Після надання згоди Google надсилає email з опитуванням після закінчення орієнтовного терміну доставки. Зібрані відгуки впливають на **рейтинг продавця (Seller Rating)**, що відображається в результатах Google Shopping і рекламі Google Ads. ## Description ### Ключові функції - Опитування opt-in Google Customer Reviews на сторінці підтвердження замовлення - Google Store Widget (значок довіри) з налаштуванням позиції та відступів - Передавання кодів GTIN товарів (EAN-13, UPC, ISBN, MPN) для збору відгуків про товари - Налаштовуваний час доставки — глобально або для кожного перевізника - 6 стилів відображення вікна opt-in (CENTER\_DIALOG, BOTTOM\_RIGHT\_DIALOG, BOTTOM\_LEFT\_DIALOG, TOP\_RIGHT\_DIALOG, TOP\_LEFT\_DIALOG, BOTTOM\_TRAY) - Фільтрація: мінімальна сума замовлення, групи клієнтів, способи оплати, статуси замовлень - Вибір сторінок для відображення віджета (усі, головна сторінка, товари, категорії) - Інформація GDPR під опитуванням opt-in - Тестовий режим — опитування видиме лише для авторизованих працівників магазину - Панель керування зі статистикою: надіслані опитування, в очікуванні, список останніх замовлень - Інструмент очищення старих записів із бази даних - Підтримка multistore — окрема конфігурація для кожного магазину - Перевизначення мови опитування Google - Сумісність із PrestaShop 1.7.x – 9.x і PHP 7.0 – 8.5 ### Вимоги - Обліковий запис у **Google Merchant Center** з активною програмою Customer Reviews - Підтверджений домен магазину в Google Merchant Center - PrestaShop 1.7.0 або новіша версія - Сертифікат SSL (HTTPS) — обов’язковий згідно з вимогами Google ### Як це працює 1. Клієнт оформлює замовлення в магазині 2. На сторінці підтвердження замовлення з’являється вікно opt-in Google 3. Клієнт може надати згоду на отримання опитування задоволеності 4. Google надсилає опитування електронною поштою після орієнтовного часу доставки 5. Зібрані відгуки формують рейтинг продавця (Seller Rating) у Google ### Посилання на демо модуля: **Демо панель адміністрування:** [https://moduly-prestashop.eu/google-opinie/admin-dev](https://moduly-prestashop.eu/google-opinie/admin-dev) **Демо фронт-офіс:** [https://moduly-prestashop.eu/google-opinie](https://moduly-prestashop.eu/google-opinie) ## Features | Feature | Value | | --- | --- | | Підтримка Prestashop 9.x | Так | | Підтримка Prestashop 8.x | Так | | Підтримка Prestashop 1.7.x | Так | | Підтримка Prestashop 1.6.x | Так | | Модульні переклади | PL, ENG | | Безкоштовні оновлення (1 рік) | Так | | Легко встановлюється | Так | ## Variants | Variant | SKU | Price | Availability | Variant ID | | --- | --- | --- | --- | --- | | Тип ліцензії / оновлення: Повна версія / довічна ліцензія | ` PGCOP-FULL ` | 98.00 | ` in_stock ` | ` 552 ` | | Тип ліцензії / оновлення: Лише оновлення (продовження доступу ще на наступні 12 міс.) | ` PGCOP-UPD ` | 59.00 | ` in_stock ` | ` 553 ` | ## Categories - Інтеграції Google - Інтеграції PrestaShop - Головна - Контакт, форми та відгуки - Модулі PrestaShop ## Questions and answers ### Що таке Google Customer Reviews і як це працює з цим модулем? Language: uk Google Customer Reviews (раніше Google Consumer Opinions) — це безкоштовна програма Google, що дає змогу збирати відгуки від клієнтів після покупки. Модуль автоматично відображає анкету opt-in на сторінці підтвердження замовлення. Якщо клієнт дає згоду, Google надсилає йому email з анкетою задоволеності після закінчення орієнтовного часу доставки. Зібрані відгуки формують рейтинг продавця (Seller Rating), видимий у Google Shopping і рекламі Google Ads. ### Де я знайду свій Google Merchant ID? Language: uk Google Merchant ID — це ідентифікаційний номер вашого облікового запису в Google Merchant Center. Ви знайдете його після входу на сайт merchantcenter.google.com — він відображається у правому верхньому куті панелі або в налаштуваннях облікового запису. Це послідовність цифр, наприклад 123456789. ### Чи потрібно мені мати обліковий запис Google Merchant Center? Language: uk Так. Програма Google Customer Reviews вимагає активного облікового запису в Google Merchant Center з увімкненою програмою Customer Reviews та підтвердженим доменом магазину. Без цього анкета opt-in не працюватиме. ### Що таке Google Store Widget (значок)? Language: uk Google Store Widget — це елемент, що відображається на сторінках магазину та показує оцінку продавця, кількість відгуків і інформацію про якість магазину. Google автоматично визначає, який значок показати (Top Quality Store, Store Rating або Store Quality) на основі відповідності вашого магазину вимогам. Віджет завантажується із серверів Google і з’являється лише на перевірених доменах. ### Чому Store Widget не відображається на моїй сторінці? Language: uk Віджет Google Store потребує: (1) підтвердженого домену в Google Merchant Center, (2) роботи через HTTPS, (3) відповідності критеріям якості Google. На localhost, тестових або непідтверджених доменах віджет не з’явиться — це нормальна поведінка з боку Google, а не помилка модуля. Також перевірте, чи ввімкнено опцію Show Store Widget у конфігурації модуля. ### Що таке код GTIN і звідки його взяти? Language: uk GTIN (Global Trade Item Number) — це глобальний ідентифікаційний номер товару. Найпопулярніші формати — EAN-13 (Європа), UPC (США), ISBN (книги) і MPN (номер виробника). Модуль дозволяє вибрати, з якого поля PrestaShop отримувати GTIN. Ці коди передаються до Google з метою збору відгуків про конкретні товари (product reviews), а не лише про магазин. ### Як працює час доставки за перевізником? Language: uk У конфігурації модуля ви можете встановити типовий час доставки (наприклад, 5 днів), а також перевизначити його для конкретних перевізників. Формат: один запис на рядок у вигляді id\_перевізника=дні, наприклад, 2=3. Список доступних перевізників з їхніми ID відображається під полем конфігурації. Замовлення, відправлені цим перевізником, отримають відповідний орієнтовний час доставки в опитуванні Google. ### Що означає мінімальна сума замовлення? Language: uk Це фільтр, який дає змогу відображати анкету opt-in лише для замовлень понад визначену суму. Напр., якщо встановити 50 zł, замовлення нижче цієї суми не будуть охоплені програмою відгуків. Встановіть 0, щоб вимкнути фільтр і відображати анкету для всіх замовлень. ### Як працює фільтрація за групами клієнтів? Language: uk Ви можете обмежити відображення опитування для вибраних груп клієнтів PrestaShop. Якщо ви виберете, наприклад, Клієнти та Гості, клієнти з групи Оптовики не побачать опитування. Якщо залишити поле порожнім, це означає відсутність обмежень — опитування для всіх груп. ### Як виключити певні способи оплати? Language: uk На вкладці Фільтри виберіть способи оплати, для яких опитування не повинно відображатися. Напр., якщо замовлення з післяплатою (COD) часто не забирають, ви можете виключити цей спосіб оплати з програми відгуків. ### Як працює тестовий режим? Language: uk Після ввімкнення тестового режиму анкета opt-in відображається виключно працівникам магазину, які увійшли до панелі адміністрування (back-office) і одночасно переглядають фронт магазину. Звичайні клієнти не бачать анкету. Це дає змогу протестувати роботу модуля без впливу на клієнтів. ### Що означає інформація про GDPR під анкетою? Language: uk Відповідно до GDPR (RODO), перед передачею адреси електронної пошти клієнта до Google необхідно повідомити його про це. Після ввімкнення цієї опції під анкетою opt-in відображається короткий текст, який інформує клієнта, що його електронну пошту буде передано до Google з метою надсилання анкети задоволеності. ### Чи підтримує модуль multistore? Language: uk Так. Кожен магазин у multistore-інсталяції може мати окрему конфігурацію — інший Google Merchant ID, інші терміни доставки, інші фільтри. Щоб налаштувати параметри для кожного магазину окремо, виберіть конкретний контекст магазину в селекторі multistore в панелі адміністрування перед збереженням налаштувань. ### Скільки разів анкета відобразиться клієнту? Language: uk Рівно один раз на замовлення. Після відображення анкети opt-in модуль позначає замовлення як надіслане і не відображає його повторно. Якщо клієнт закриє сторінку до того, як побачить анкету, її не буде відображено повторно. ### Як працює очищення бази даних? Language: uk На вкладці Інструменти знаходиться кнопка, яка видаляє з таблиці модуля записи, старші за 6 місяців, які вже були надіслані до Google. Це запобігає необмеженому зростанню таблиці у великих магазинах з великою кількістю замовлень. ### Які версії PrestaShop підтримуються? Language: uk Модуль сумісний з PrestaShop 1.7.0 до 9.x та PHP 7.0 до 8.5. Використовує подвійний систему перекладів (trans/l), що забезпечує сумісність з усіма версіями. ### Чи модуль уповільнює завантаження сторінки? Language: uk Модуль не додає жодних SQL-запитів чи ресурсів на звичайних сторінках front-office (товари, категорії, кошик). Google Store Widget завантажується асинхронно (defer) із серверів Google. Опитування opt-in відображається виключно на сторінці підтвердження замовлення. ### Де я можу переглянути статистику надісланих опитувань? Language: uk У конфігурації модуля, на вкладці Статистика, знаходиться інформаційна панель із кількістю відстежуваних замовлень, надісланих опитувань і тих, що очікують. Нижче відображається таблиця з 50 останніми замовленнями разом зі статусом надсилання опитування. ## Customer reviews - Average rating: 5.00/5 - Public reviews: 1 - Source: iqitreviews