--- type: "product" id: 357 url: "https://prestadev.pl/pl/generator-ofert-pro-indywidualne-oferty-handlowe-w-prestashop.html" markdown_url: "https://prestadev.pl/pl/markdown/product/357.md" title: "Generator ofert Pro – indywidualne oferty handlowe w PrestaShop" image: "https://prestadev.pl/3634/generator-ofert-pro-indywidualne-oferty-handlowe-w-prestashop.jpg" sku: "PDOFFERGPRO" brand: "PrestaDev.pl" price: 109.00 price_tax_excluded: 88.62 currency: "PLN" tax_included: true availability: "in_stock" is_pack: false customization_required: false condition: "new" categories: ["B2B i konta klientów", "Główna", "Kontakt, formularze i opinie", "Moduły PrestaShop", "Zamówienia, zwroty i reklamacje"] language: "pl" updated: "2026-10-12" --- # Generator ofert Pro – indywidualne oferty handlowe w PrestaShop **Generator ofert Pro** to moduł PrestaShop do przygotowywania indywidualnych ofert handlowych, obsługi zapytań o wycenę i zakupu produktów po uzgodnionych cenach. W panelu sklepu wybierasz odbiorcę, produkty i warianty, ustalasz ilości, ceny oraz warunki płatności i dostawy. Gotową ofertę udostępniasz przez prywatny link, pobierasz w formacie PDF lub HTML albo wysyłasz e-mailem. Klient może wybrać proponowany pakiet, produkty opcjonalne i dostępne ilości, poprosić o zmianę, zaakceptować lub odrzucić ofertę. Zakup odbywa się przez osobny koszyk ofertowy, z cenami przypisanymi do konkretnego klienta i zestawu produktów. Moduł udostępnia również szablony ofert, wklejanie pozycji z arkusza, kontrolę marży, opiekunów handlowych, przypomnienia i raporty wyników. Rozwiązanie znajduje zastosowanie w sprzedaży B2B oraz w sklepach, które przygotowują wyceny dla konkretnych odbiorców. ## Description ## Funkcjonalności modułu Generator ofert Pro ### Tworzenie ofert i indywidualna wycena produktów - **Oferta dla klienta lub odbiorcy bez konta:** wybór klienta i jego adresu albo wpisanie danych odbiorcy, w tym adresu e-mail, firmy i numeru NIP. - **Produkty i ich warianty:** wyszukiwanie pozycji katalogowych i dodawanie konkretnych kombinacji, z określeniem ilości każdej pozycji. - **Indywidualne ceny:** edycja ceny jednostkowej netto lub brutto oraz przeliczenie ceny na podstawie rabatu procentowego względem zapisanej ceny regularnej. - **Waluta, język i podatki:** wybór aktywnej waluty i języka sklepu oraz wycena korzystająca z adresu podatkowego, grup klienta i ustawień zaokrągleń PrestaShop. - **Numer i termin ważności:** automatyczny numer oferty lub własne oznaczenie, domyślny okres ważności oraz indywidualna data wygaśnięcia; można też pozostawić ofertę bez terminu. - **Warunki handlowe:** osobne teksty wprowadzenia, zakończenia, płatności, dostawy i dodatkowych ustaleń oraz notatka wewnętrzna dla obsługi sklepu. - **Duplikowanie:** utworzenie osobnego szkicu na podstawie istniejącej oferty, z nowym numerem i prywatnym odnośnikiem. ### Pakiety, produkty opcjonalne i ceny dla wybranych ilości - **Do trzech pakietów:** pakiet podstawowy oznaczony jako polecany oraz najwyżej dwa pełne pakiety alternatywne, każdy z co najmniej jednym produktem obowiązkowym. - **Pozycje opcjonalne:** klient może dołączyć do wybranego pakietu produkty, które sprzedawca oznaczył jako opcjonalne. - **Warianty ilościowe:** poza ilością podstawową można podać do trzech dodatkowych dokładnych ilości i odpowiadających im cen jednostkowych netto dla danej pozycji. - **Podgląd wyboru:** klient sprawdza sumę dla wybranego pakietu, dodatków i ilości; wybór zostaje utrwalony przy akceptacji lub dodaniu oferty do koszyka. Ceny ilościowe dotyczą konkretnych wariantów, na przykład 10 lub 20 sztuk. Nie są regułami rabatowymi dla dowolnego przedziału ilości. Po utrwaleniu wyboru zmiana zestawu wymaga przygotowania nowej oferty. ### Dokumenty PDF i HTML oraz wysyłka e-mail - **Pobieranie dokumentów:** generowanie oferty w formacie PDF i HTML, dostępne dla obsługi oraz uprawnionego odbiorcy. - **Dane firmy i logo:** konfiguracja danych sprzedawcy i dodanie własnego logo w formacie PNG lub JPEG. - **Elementy dokumentu:** ustawienia widoczności miniatur produktów, indeksów, kodów EAN, zapisanych cen regularnych, krótkich i długich opisów, linków do produktów oraz warunków płatności i dostawy. - **Wysyłka przez pocztę sklepu:** edytowalny temat i treść wiadomości, prywatny link do oferty oraz wybór załącznika PDF, HTML lub wiadomości bez załącznika. - **Zapisane wersje handlowe:** publikacja zachowuje treść, ceny, pakiety, dane stron, ustawienia dokumentu i logo; w panelu można zestawić dokumenty dwóch opublikowanych wersji. - **Rozdzielenie informacji:** koszty zakupu, marża, zatwierdzenia i notatki wewnętrzne pozostają informacjami dla obsługi sklepu i nie trafiają do dokumentów ani wiadomości klienta. ### Zapytania klientów i przejście od oferty do zamówienia - **Zapytanie z produktu lub koszyka:** klient może poprosić o indywidualną wycenę konkretnego produktu albo zawartości swojego bieżącego koszyka i dopisać wymagania. - **Formularz bez rejestracji:** po włączeniu tej opcji odwiedzający wysyła zapytanie, podając dane odbiorcy i e-mail; ustawienia obejmują limity zgłoszeń oraz otwartych zapytań. - **Moje oferty:** zalogowany klient ma na koncie listę swoich ofert, ich statusy, podgląd dokumentów i dostępne działania. - **Prośba o zmianę:** odbiorca opisuje potrzebne ilości, produkty zamienne, termin lub budżet; obsługa dodaje prywatną notatkę z rozpatrzenia i oznacza zgłoszenie jako obsłużone. - **Akceptacja lub odrzucenie:** uprawniony, zalogowany odbiorca potwierdza ofertę albo ją odrzuca, wybierając powód i opcjonalnie dodając komentarz. - **Osobny koszyk ofertowy:** wybrany zestaw trafia do nowego koszyka z cenami ofertowymi; produkty z wcześniejszego koszyka nie są do niego dopisywane. - **Powiązanie z zamówieniem:** moduł zapisuje zamówienia powstałe z koszyka ofertowego w historii oferty. - **Ponowna wycena:** właściciel zaakceptowanej oferty lub oferty zakończonej zamówieniem może wysłać nowe zapytanie o zapisany zestaw, z aktualnymi cenami katalogowymi. - **Przygotowanie oferty w imieniu odbiorcy:** wskazane w ustawieniach konto klienta może utworzyć ofertę z własnego koszyka dla innego adresu e-mail, z możliwością podania NIP. Zapytanie i akceptacja oferty nie tworzą automatycznie zamówienia ani płatności. Odbiorca bez konta może odczytać ważną, udostępnioną ofertę przez prywatny link, a zakup wymaga zalogowania na uprawnione konto. ### Szablony ofert i wklejanie pozycji z arkusza - **Nazwane szablony:** zapis produktów, ilości, pakietów, opcji i tekstów warunków do ponownego wykorzystania w kolejnych ofertach. - **Nowa wycena ze szablonu:** użycie szablonu tworzy szkic z bieżącymi cenami katalogowymi, bez kopiowania odbiorcy, wcześniejszych cen indywidualnych, kosztów zakupu i zatwierdzeń. - **Pozycje z Excela lub CSV:** wklejanie kolumn SKU, ilość i opcjonalna cena jednostkowa netto, rozdzielonych tabulatorem, średnikiem albo przecinkiem. - **Podgląd przed zastosowaniem:** wskazanie błędnych wierszy, brakujących lub niejednoznacznych indeksów i powtórzonych produktów; poprawna lista zastępuje bieżące pozycje, a zapis szkicu utrwala zmianę. ### Obsługa handlowa, koszty i kontrola marży - **Opiekun oferty:** przypisanie pracownika, daty następnego kontaktu i prywatnej notatki oraz filtrowanie kontaktów na dziś lub zaległych. - **Statusy i historia:** rozróżnienie zapytania, szkicu, oferty gotowej, wysłanej, zaakceptowanej, odrzuconej, anulowanej i zakończonej zamówieniem oraz informacja o wygaśnięciu. - **Koszty zakupu:** ręczne wpisanie kosztu jednostkowego w walucie oferty albo pobranie kosztów zapisanych w katalogu produktów i wariantów. - **Szacowanie marży:** obliczenie wyniku dla produktów netto na podstawie ceny sprzedaży i znanych kosztów zakupu; puste pole kosztu pozostaje kosztem nieznanym. - **Opcjonalne zatwierdzanie:** blokada publikacji i wysyłki, gdy proponowany zestaw nie spełnia minimalnej marży albo brakuje kosztów; zgodę wydaje uprawniony pracownik lub superadministrator. - **Kontrola warunków:** weryfikacja obejmuje pakiety, dodatki i oferowane ilości; zgoda dotyczy aktualnych warunków i wymaga odnowienia, gdy zmiany ją unieważnią. Marża jest szacunkiem dotyczącym produktów netto. Nie obejmuje dostawy, opłat płatniczych ani kosztów prowadzenia firmy; podsumowanie pakietu dotyczy jego produktów obowiązkowych. ### Przypomnienia, raporty i ustawienia sklepu - **Przypomnienia e-mail:** o zbliżającym się wygaśnięciu wysłanej oferty oraz o braku odpowiedzi po ustawionym czasie; funkcję włącza się globalnie i w konkretnej ofercie. - **Harmonogram serwera:** prywatny adres zadania CRON uruchamia wysyłkę; każdy rodzaj przypomnienia ma najwyżej jedną próbę dla danej publikacji, a odpowiedź klienta zatrzymuje kolejne przypomnienia. - **Raporty według opiekuna:** liczba ofert, ofert zakończonych zamówieniem i zamkniętych oraz średni czas od utworzenia do odpowiedzi klienta i pierwszego zamówienia. - **Oddzielne dane finansowe:** wartości powiązanych zamówień, zapisane płatności, dokumenty korekt oraz zamówienia anulowane lub ze statusem zwrotu, z podziałem na waluty. - **Powody utraty ofert:** zestawienie przyczyn odrzucenia lub anulowania, takich jak cena, termin, dostępność, konkurencja czy brak odpowiedzi. - **Ustawienia per sklep i język:** oferty, szablony i konfiguracja przypisane do sklepu w multistore oraz domyślne teksty dokumentów i wiadomości dla języków sklepu. Raport wybiera oferty według daty ich utworzenia i pokazuje powiązane wyniki na moment odczytu. Kwoty w różnych walutach nie są sumowane w jedną wartość, a dokument korekty nie potwierdza wykonania zwrotu pieniędzy. ## Praktyczne zalety dla sklepu i działu sprzedaży - **Jedno miejsce do obsługi wycen:** zapytanie, warunki handlowe, dokumenty, odpowiedź klienta i powiązane zamówienia są dostępne przy ofercie w panelu PrestaShop. - **Indywidualna cena bez zmiany cennika dla wszystkich:** uzgodnione stawki dotyczą koszyka ofertowego danego klienta i wskazanych produktów lub wariantów. - **Ponowne wykorzystanie przygotowanych zestawów:** szablony i duplikowanie pomagają tworzyć kolejne propozycje, a wklejanie danych z arkusza ogranicza ręczne dodawanie pozycji. - **Czytelny wybór dla odbiorcy:** pakiety, opcjonalne dodatki i podgląd sumy pokazują dostępne konfiguracje przed akceptacją. - **Porządek w pracy zespołu:** opiekunowie, terminy kontaktu, prywatne notatki i historia pozwalają sprawdzić stan obsługi bez przekazywania tych informacji klientowi. ## Jak przebiega obsługa oferty w PrestaShop? 1. Klient wysyła zapytanie z produktu lub koszyka albo pracownik rozpoczyna nową ofertę w panelu sklepu. 2. Sprzedawca wybiera odbiorcę, ustala produkty, ilości, ceny, pakiety i warunki oraz zapisuje szkic. 3. Sprzedawca publikuje ofertę, uzyskując wcześniej zgodę na marżę, jeśli jest wymagana, a następnie udostępnia prywatny link lub wysyła wiadomość z dokumentem. 4. Odbiorca przegląda propozycję, wybiera dostępne opcje, prosi o zmianę lub po zalogowaniu akceptuje ofertę. 5. Klient dodaje uzgodniony zestaw do osobnego koszyka i kończy zakup przy użyciu metod dostawy i płatności dostępnych w sklepie. ## Zasady działania koszyka ofertowego - **Bez rezerwacji towaru:** oferta nie blokuje stanów magazynowych; utworzenie koszyka wymaga dostępności produktów i spełnienia minimalnych ilości zakupowych. - **Dostawa według konfiguracji sklepu:** wartości produktów w ofercie nie stanowią końcowej kwoty zamówienia z dostawą i ewentualnymi dodatkowymi opłatami. - **Stały uzgodniony zestaw:** zmiana zawartości koszyka lub wygaśnięcie czy anulowanie oferty wycofuje ceny ofertowe; klient powinien sprawdzić aktualne kwoty. - **Limit pozycji:** podstawowa lista oferty i pojedynczy import obsługują do 200 różnych pozycji produktu lub wariantu. - **Personalizacja:** produkty wymagające obowiązkowego wypełnienia pól personalizacji nie mogą zostać dodane przez ten przepływ ofertowy. - **Poczta i PDF PrestaShop:** moduł korzysta z mechanizmów sklepu i nie wymaga instalowania dodatkowych bibliotek PHP ani Composera; przypomnienia wymagają skonfigurowanego zadania CRON. ## Features | Feature | Value | | --- | --- | | Obsługa Prestashop 9.x | Tak | | Obsługa Prestashop 8.x | Tak | | Obsługa Prestashop 1.7.x | Tak | | Tłumaczenia modułu | PL, ENG | | Darmowe wsparcie (30 dni) | Tak | | Darmowe aktualizacje (1 rok) | Tak | ## Categories - B2B i konta klientów - Główna - Kontakt, formularze i opinie - Moduły PrestaShop - Zamówienia, zwroty i reklamacje ## Questions and answers ### Do czego służy Generator ofert Pro dla PrestaShop? Language: pl Generator ofert Pro pozwala przygotowywać indywidualne oferty handlowe, przyjmować zapytania o wycenę, generować PDF i HTML oraz umożliwiać zakup produktów po uzgodnionych cenach. Obsługa pracuje na ofertach w panelu PrestaShop, a klient przegląda propozycję przez prywatny link lub na swoim koncie. ### Czy mogę przygotować ofertę bez wcześniejszego zapytania klienta? Language: pl Tak. W panelu Zamówienia → Generator ofert Pro można utworzyć nową ofertę, wybrać klienta i jego adres albo wpisać dane odbiorcy bez konta. Następnie dodaje się produkty lub warianty, ilości, indywidualne ceny i warunki handlowe. ### Czy klient może poprosić o wycenę ze strony produktu lub koszyka? Language: pl Tak. Po włączeniu centrum ofert i zapytań klient może przesłać wymagania dotyczące produktu albo zawartości własnego bieżącego koszyka. Zapytanie zapisuje się do obsługi przez sprzedawcę; samo zgłoszenie nie tworzy zamówienia i nie rezerwuje towaru. ### Czy zapytanie o ofertę można wysłać bez rejestracji? Language: pl Tak, jeżeli włączono zapytania bez konta. Odwiedzający podaje dane odbiorcy, adres e-mail i wymagania. Ustawienia obejmują limit otwartych zapytań oraz godzinowy limit zgłoszeń; zapytanie gościa nie jest automatycznie przypisywane do istniejącego konta na podstawie podanego e-maila. ### Czy odbiorca bez konta może odczytać ofertę i ją kupić? Language: pl Ważną ofertę udostępnioną przez prywatny link można odczytać i pobrać bez logowania. Akceptacja, odrzucenie i zakup wymagają zalogowania na uprawnione konto. Ofertę bez przypisanego klienta może przejąć zalogowany odbiorca z adresem e-mail zgodnym z ofertą, korzystający z jej ważnego prywatnego linku. ### Czy akceptacja oferty automatycznie tworzy zamówienie lub pobiera płatność? Language: pl Nie. Akceptacja potwierdza ofertę i utrwala wybrany zestaw. Utworzenie koszyka ofertowego oraz złożenie zamówienia i płatność odbywają się w kolejnych krokach. Klient kończy zakup w standardowym procesie zamówienia sklepu. ### Czy mogę edytować ceny netto, brutto i rabat procentowy? Language: pl Tak. Edytor udostępnia cenę jednostkową netto, cenę jednostkową brutto i rabat procentowy dla pozycji. Wpisanie rabatu przelicza cenę względem zapisanej ceny regularnej produktu. Indywidualna cena obowiązuje w koszyku ofertowym i nie zmienia cennika katalogowego dla wszystkich klientów. ### Jak moduł wylicza podatek i sumy oferty? Language: pl Wycena korzysta z mechanizmów cenowych PrestaShop, adresu podatkowego, grup klienta, waluty i ustawień zaokrągleń sklepu. Oferta pokazuje wartości netto, podatek i wartości brutto produktów. Zmiana klienta, adresu lub ilości wymaga odświeżenia wyceny; suma produktów nie obejmuje kosztu dostawy doliczanego przy zamówieniu. ### Czy oferta może być przygotowana w innym języku i walucie? Language: pl Tak. Dla oferty wybiera się aktywny język i walutę dostępne w sklepie. Domyślne teksty dokumentu i wiadomości można ustawić dla poszczególnych języków, a dokument jest przygotowywany w języku oferty. Kwoty w raportach pozostają rozdzielone według waluty. ### Czy Generator ofert Pro obsługuje warianty produktów? Language: pl Tak. Oferta wskazuje konkretny produkt i kombinację, na przykład wybrany rozmiar lub kolor. Ilości, ceny i późniejszy koszyk dotyczą dokładnie wskazanego wariantu. Przy wklejaniu pozycji z arkusza należy użyć indeksu identyfikującego właściwy wariant. ### Ile pakietów można przedstawić w jednej ofercie? Language: pl Można przygotować pakiet podstawowy oznaczony jako polecany oraz najwyżej dwa pełne pakiety alternatywne. Każdy pakiet musi zawierać co najmniej jeden produkt obowiązkowy. Klient wybiera jeden z przedstawionych pakietów. ### Czy klient może wybrać dodatkowe produkty opcjonalne? Language: pl Tak. Sprzedawca może oznaczyć pozycje w pakiecie jako opcjonalne, a klient decyduje, które z nich dołączyć. Podgląd wyboru wylicza sumę uwzględniającą wybrane dodatki. Produkty obowiązkowe pozostają częścią pakietu. ### Jak działają ceny ilościowe w ofercie? Language: pl Poza ilością podstawową można zaoferować do trzech dodatkowych dokładnych ilości z osobną ceną jednostkową netto dla danej pozycji. Przykładowo klient wybiera 10 albo 20 sztuk w cenach ustalonych przez sprzedawcę. Są to konkretne warianty ilości, a nie rabat dla dowolnej liczby sztuk z przedziału „od 10”. ### Czy klient może zmienić pakiet po zaakceptowaniu oferty? Language: pl Wybór pakietu, produktów opcjonalnych i ilości zostaje utrwalony przy akceptacji lub dodaniu do koszyka. Ponowne otwarcie tego samego zestawu korzysta z tego samego powiązanego koszyka. Zmiana utrwalonego zestawu wymaga przygotowania nowej oferty. ### Czy ofertę można pobrać jako PDF i HTML? Language: pl Tak. Panel obsługi i strona oferty udostępniają pobranie dokumentu PDF oraz HTML. Dokumenty przed akceptacją zawierają opublikowaną propozycję z pakietami i dostępnymi opcjami, a po utrwaleniu wyboru pokazują wybrany zestaw. Sam podgląd niezapisanego wyboru nie zmienia pobieranych dokumentów. ### Jakie elementy dokumentu oferty można skonfigurować? Language: pl Można ustawić dane i logo sprzedawcy, domyślny tytuł, wprowadzenie, zakończenie oraz warunki płatności i dostawy. Ustawienia widoczności obejmują miniatury produktów, indeksy, EAN, zapisane ceny regularne, krótkie i długie opisy oraz linki do produktów. Własne logo można dodać w formacie PNG lub JPEG. ### Czy moduł wysyła ofertę e-mailem z załącznikiem? Language: pl Tak. Przy wysyłce można edytować temat i treść wiadomości oraz wybrać załącznik PDF, HTML albo wiadomość bez załącznika. Wiadomość zawiera prywatny link do oferty. Wysyłka korzysta z ustawień poczty PrestaShop, więc sklep musi mieć działającą konfigurację e-mail. ### Czy klient zobaczy koszty zakupu, marżę lub notatki pracownika? Language: pl Nie. Koszty zakupu, marża, zgody na warunki handlowe i notatki wewnętrzne są przeznaczone dla obsługi sklepu. Nie trafiają do dokumentów, wiadomości e-mail ani publicznego podglądu oferty. Notatka pracownika z rozpatrzenia prośby o zmianę również pozostaje prywatna. ### Czy moduł zachowuje poprzednie wersje oferty? Language: pl Tak. Publikacja zapisuje osobną wersję handlową z danymi sprzedawcy i odbiorcy, tekstami, cenami, pakietami, opcjami dokumentu i logo. W panelu można wybrać dwie publikacje i porównać ich dokumenty. Późniejsza zmiana ustawień firmy lub zaokrągleń sklepu nie przelicza zapisanej publikacji. ### Co dzieje się po edycji opublikowanej lub wysłanej oferty? Language: pl Zapis zmian przywraca szkic, unieważnia poprzedni prywatny link i wymaga ponownej publikacji. Zapisane wcześniejsze publikacje pozostają dostępne do porównania w panelu. Edycja zaakceptowanej oferty oraz oferty powiązanej z koszykiem lub zamówieniem jest zablokowana. ### Czy mogę zduplikować istniejącą ofertę? Language: pl Tak. Duplikowanie tworzy osobny szkic na podstawie istniejącej oferty. Nowa oferta otrzymuje własny numer i prywatny odnośnik, bez przejmowania starego koszyka i powiązania z zamówieniem. Przed publikacją należy sprawdzić odbiorcę, ceny i warunki nowej propozycji. ### Co zawiera szablon oferty? Language: pl Nazwany szablon zapisuje produkty, ilości, opcje, pakiety i teksty warunków. Nie zapisuje odbiorcy, jego danych kontaktowych, indywidualnych cen, kosztów zakupu, zgody ani prywatnego linku. Jest wzorcem zestawu do przygotowania kolejnej wyceny. ### Czy użycie szablonu zachowuje wcześniej uzgodnione ceny? Language: pl Nie. Szablon tworzy nowy szkic z bieżącymi cenami katalogowymi dla wybranego kontekstu sklepu. Trzeba wskazać odbiorcę i sprawdzić wycenę przed publikacją. Dotyczy to także ilości i pakietów odtworzonych ze szablonu. ### Jak dodać produkty z Excela lub pliku CSV? Language: pl W edytorze wkleja się tekst z kolumnami SKU, ilość i opcjonalna cena jednostkowa netto. Obsługiwane separatory to tabulator, średnik i przecinek. Funkcja pracuje na wklejonych danych; nie odczytuje bezpośrednio pliku XLS lub XLSX. Należy zachować zera na początku indeksów i podać symbol właściwego wariantu. ### Co moduł robi z błędnymi pozycjami wklejonymi z arkusza? Language: pl Najpierw pokazuje podgląd, w tym błędne wiersze, nieznane lub niejednoznaczne SKU oraz powtórzone produkty. Cała lista musi być poprawna, zanim zastąpi bieżące pozycje. Podgląd nie zapisuje zmian; zastosowany import zostaje utrwalony przy zapisie szkicu. ### Ile pozycji może zawierać oferta i pojedynczy import? Language: pl Podstawowa lista oferty może zawierać do 200 różnych pozycji produktu lub wariantu. Pojedyncze wklejenie z arkusza również ma limit 200 pozycji. Dodatkowy pakiet jest odrębną listą produktów, której wycena także podlega limitowi 200 pozycji. ### Czy oferta rezerwuje stan magazynowy? Language: pl Nie. Przygotowanie lub akceptacja oferty nie rezerwuje towaru. Przy tworzeniu koszyka sprawdzane są dostępność i minimalne ilości zakupowe, a zakup podlega zasadom magazynowym PrestaShop. Niedostępny produkt lub niewystarczający stan mogą wymagać przygotowania nowej wyceny przez sprzedawcę. ### Czy produkty z oferty łączą się z wcześniejszym koszykiem klienta? Language: pl Nie. Moduł tworzy osobny koszyk z uzgodnionym zestawem i cenami ofertowymi. Poprzedni koszyk pozostaje osobnym koszykiem, a jego zawartość nie jest dopisywana do oferty. Klient kontynuuje zakup w koszyku ofertowym. ### Co się stanie po zmianie zawartości koszyka, wygaśnięciu lub anulowaniu oferty? Language: pl Ceny ofertowe są związane z konkretnym klientem, koszykiem, produktami, wariantami i ilościami. Zmiana zestawu, wygaśnięcie albo anulowanie oferty powodują wycofanie tych cen. Klient otrzymuje informację, że powinien sprawdzić aktualne kwoty koszyka. ### Czy można ustawić ofertę bez daty wygaśnięcia? Language: pl Tak. W ofercie można wskazać indywidualny termin ważności albo pozostawić go pustym, co oznacza brak daty wygaśnięcia. Ustawienie domyślnej liczby dni dotyczy nowych ofert i nie przedłuża już zapisanych propozycji. Oferta bez daty wygaśnięcia nie kwalifikuje się do przypomnienia o końcu ważności. ### Czy zapisane warunki dostawy i płatności sterują sposobem zamówienia? Language: pl Są to informacje handlowe prezentowane w ofercie. Nie narzucają metod płatności, przewoźnika ani końcowego kosztu dostawy. Zamówienie korzysta z metod i opłat dostępnych w sklepie, a koszty dostawy są wyliczane w koszyku podczas zakupu. ### Czy przez ofertę można kupić produkt wymagający obowiązkowej personalizacji? Language: pl Produkty wymagające obowiązkowego wypełnienia pól personalizacji nie mogą zostać dodane przez ten przepływ ofertowy. Zapytanie tworzone z koszyka również nie obsługuje pozycji z zapisaną personalizacją. W takiej sytuacji potrzebna jest obsługa poza standardowym przepływem modułu. ### Jak klient zgłasza prośbę o zmianę oferty? Language: pl Na stronie oferty może opisać zmianę i podać uwagi dotyczące ilości, zamienników, terminu oraz budżetu. Zgłoszenie zapisuje się przy konkretnej publikacji, a obsługa może dodać prywatną notatkę i oznaczyć je jako rozpatrzone. Prośba nie zmienia automatycznie produktów ani cen; nowe warunki wymagają ponownego przygotowania i publikacji oferty. ### Czy klient może ponowić zakup na podstawie wcześniejszej oferty? Language: pl Zalogowany właściciel zaakceptowanej oferty lub oferty zakończonej zamówieniem może wysłać nowe zapytanie o zapisane produkty i ilości. Nowe zapytanie korzysta z aktualnych cen katalogowych i nowego odnośnika. Nie kopiuje dawnego koszyka ani poprzednich cen indywidualnych i nie składa automatycznie zamówienia. ### Czy można przygotować ofertę z koszyka w imieniu innego odbiorcy? Language: pl W ustawieniach można wskazać jedno konto klienta uprawnione do tego działania; jest to konto klienta, a nie konto pracownika panelu. Zalogowana na nim osoba tworzy ofertę z własnego koszyka dla podanego adresu e-mail i może dodać NIP. Jest to osobny przepływ dla wskazanego konta, niezależny od formularza zapytania gościa. ### Czy każda oferta może mieć opiekuna i termin kontaktu? Language: pl Tak. Można przypisać opiekuna handlowego, termin następnego kontaktu i prywatną notatkę. Lista ofert pozwala filtrować po opiekunie oraz kontaktach na dziś lub zaległych. Aktualizacja tych danych nie zmienia produktów, cen ani numeru wersji handlowej. ### Jakie statusy i zdarzenia można sprawdzić w module? Language: pl Moduł rozróżnia zapytanie, szkic, ofertę gotową, wysłaną, zaakceptowaną, odrzuconą, anulowaną i zakończoną zamówieniem oraz pokazuje informację o wygaśnięciu. Historia obejmuje między innymi zapisy, publikacje, wysyłki, odpowiedzi klienta, utworzenie koszyka i powiązane zamówienia. Lista ofert udostępnia wyszukiwanie i filtrowanie statusów. ### Jak obliczana jest marża w ofercie? Language: pl Marża produktów netto to różnica między przychodem ze sprzedaży i kosztem zakupu podzielona przez przychód. Przy cenie sprzedaży 100 zł netto i koszcie 80 zł netto wynosi 20%. Podsumowanie pakietu obejmuje produkty obowiązkowe; kontrola wymaganej zgody uwzględnia również dodatki i oferowane ilości. Obliczenie nie obejmuje dostawy, opłat płatniczych ani kosztów prowadzenia firmy. ### Skąd pochodzą koszty zakupu i co oznacza puste pole? Language: pl Koszt jednostkowy można wpisać ręcznie w walucie oferty albo pobrać z danych katalogowych produktu lub wariantu. Puste pole oznacza koszt nieznany, a świadomie wpisane zero oznacza koszt zerowy. Brak dodatniego kosztu katalogowego pozostaje nieznany. Zmiana waluty usuwa wcześniejsze oszacowania kosztów. ### Kiedy moduł wymaga zatwierdzenia marży i kto może udzielić zgody? Language: pl Po włączeniu tej funkcji publikacja i wysyłka są blokowane, jeżeli proponowane pakiety, dodatki lub ilości nie spełniają ustawionego minimum marży albo brakuje kosztów. Zgodę może wydać superadministrator lub wskazany aktywny pracownik z dostępem do sklepu i prawem edycji ofert. Zasady ustala superadministrator. Zgoda dotyczy aktualnych warunków i jest sprawdzana ponownie po ich zmianie. ### Czy przypomnienia o ofercie działają automatycznie? Language: pl Tak, po włączeniu przypomnień w ustawieniach i w konkretnej ofercie oraz skonfigurowaniu harmonogramu serwera. Do harmonogramu wpisuje się prywatny adres CRON pokazany w module; zalecany w instrukcji odstęp uruchamiania wynosi 15 minut. Samo zainstalowanie modułu nie tworzy zadania na serwerze. Każdy sklep w multistore ma własny adres i token. ### Kiedy wysyłane są przypomnienia i czy moduł ponawia nieudaną wysyłkę? Language: pl Przypomnienia dotyczą wysłanych, nadal ważnych ofert bez odpowiedzi klienta i bez utworzonego koszyka lub zamówienia. Moduł przypomina o zbliżającym się wygaśnięciu i o braku odpowiedzi po ustawionej liczbie godzin. Każdy rodzaj ma najwyżej jedną próbę dla danej publikacji. Odpowiedź klienta zatrzymuje dalsze przypomnienia, a nieudana lub niepewna wysyłka nie jest automatycznie ponawiana. ### Co pokazuje raport wyników ofert? Language: pl Raport wybiera oferty utworzone we wskazanym zakresie dat i może ograniczyć wyniki do konkretnego opiekuna. Pokazuje liczbę ofert, oferty zakończone zamówieniem i zamknięte, powody utraty oraz średni czas od utworzenia do odpowiedzi klienta i pierwszego zamówienia. Powiązane dane finansowe prezentują stan na moment odczytu raportu. ### Czy raport sumuje różne waluty i potwierdza zwroty pieniędzy? Language: pl Nie. Kwoty są prezentowane osobno dla każdej waluty. Raport rozróżnia wartość zamówień, zapisane płatności, dokumenty korekt i zamówienia w stanach anulowania lub zwrotu. Ta sama płatność powiązana z podzielonym zamówieniem jest liczona raz, a niejednoznaczne powiązania są wykluczane i oznaczane. Dokument korekty nie jest potwierdzeniem zwrotu pieniędzy na konto klienta. ### Czy Generator ofert Pro obsługuje multistore? Language: pl Oferty, szablony, ustawienia i obsługa przypomnień są przypisane do konkretnego sklepu. W panelu multistore przed edycją należy wybrać jeden sklep. Prywatny adres harmonogramu dla jednego sklepu nie służy do uruchamiania przypomnień w innym sklepie. ### Czy moduł wymaga Composera lub zewnętrznej usługi do PDF i e-maili? Language: pl Nie wymaga instalowania Composera ani dodatkowych bibliotek PHP. PDF generuje przy użyciu mechanizmu PrestaShop, a wiadomości wysyła przez konfigurację poczty sklepu. Zakres wersji wskazany w module obejmuje PrestaShop 1.7–9.x; wersja PHP musi być odpowiednia dla używanego wydania PrestaShop. ### Czy można przenieść dane z wcześniejszego modułu pmoffergenerator? Language: pl Tak. Moduł ma migrację uruchamianą z ustawień przez superadministratora. W multistore wybiera się jeden sklep docelowy dla starych danych bez identyfikatora sklepu. Powtórzenie migracji pomija już przeniesione oferty, a stare tabele są zachowywane. Przed migracją należy wykonać kopię danych i uwzględnić ponowne przeliczenie wcześniejszych koszyków. ### Co dzieje się z ofertami po odinstalowaniu modułu? Language: pl Odinstalowanie usuwa dane modułu, w tym oferty i historię, ustawienia, logo oraz ceny należące do modułu. Istniejące zamówienia i niezależne reguły cenowe pozostają w sklepie. Przed odinstalowaniem należy wykonać kopię bazy danych, jeżeli oferty mają zostać zachowane.