--- type: "product" id: 189 url: "https://prestadev.pl/it/google-recensioni-dei-clienti-pro.html" markdown_url: "https://prestadev.pl/it/markdown/product/189.md" title: "Google recensioni dei clienti Pro modulo per PrestaShop" description: "Collega PrestaShop con Google Customer Reviews. Mostra il consenso al sondaggio dopo l'acquisto e il widget opzionale del negozio; l'invito a lasciare una recensione viene inviato da Google." image: "https://prestadev.pl/1180/google-recensioni-dei-clienti-pro.jpg" sku: "PGCOP" brand: "PrestaDev.pl" price: 98.00 price_tax_excluded: 79.67 currency: "PLN" tax_included: true availability: "in_stock" is_pack: false customization_required: false condition: "new" categories: ["Contatto, moduli e recensioni", "Integrazioni Google", "Integrazioni PrestaShop", "Moduli PrestaShop", "Principale"] language: "it" updated: "2026-09-22" --- # Google recensioni dei clienti Pro modulo per PrestaShop Integrazione professionale del programma **Google Customer Reviews** (in precedenza Google Consumer Opinions) con il negozio PrestaShop. Il modulo visualizza automaticamente il sondaggio opt-in nella pagina di conferma dell’ordine e, facoltativamente, il **Google Store Widget** (badge di fiducia) nelle pagine selezionate del negozio. Dopo aver effettuato l’ordine, il cliente riceve un invito a partecipare al sondaggio di soddisfazione di Google. Dopo aver espresso il consenso, Google invia un’email con il sondaggio trascorso il tempo di consegna stimato. Le recensioni raccolte influiscono sulla **valutazione del venditore (Seller Rating)** visualizzata nei risultati di Google Shopping e negli annunci Google Ads. ## Description ### Funzionalità principali - Sondaggio opt-in Google Customer Reviews nella pagina di conferma dell’ordine - Google Store Widget (badge di fiducia) con configurazione della posizione e dei margini - Trasmissione dei codici GTIN dei prodotti (EAN-13, UPC, ISBN, MPN) per la raccolta delle recensioni sui prodotti - Tempo di consegna configurabile — globale o per corriere - 6 stili di visualizzazione della finestra opt-in (CENTER\_DIALOG, BOTTOM\_RIGHT\_DIALOG, BOTTOM\_LEFT\_DIALOG, TOP\_RIGHT\_DIALOG, TOP\_LEFT\_DIALOG, BOTTOM\_TRAY) - Filtraggio: importo minimo dell’ordine, gruppi clienti, metodi di pagamento, stati dell’ordine - Selezione delle pagine in cui visualizzare il widget (tutte, home page, prodotti, categorie) - Informativa GDPR sotto il sondaggio opt-in - Modalità test — sondaggio visibile solo ai dipendenti del negozio connessi - Dashboard con statistiche: sondaggi inviati, in attesa, elenco degli ultimi ordini - Strumento per la pulizia dei vecchi record dal database - Supporto multistore — configurazione separata per ogni negozio - Sovrascrittura della lingua del sondaggio Google - Compatibilità con PrestaShop 1.7.x – 9.x e PHP 7.0 – 8.5 ### Requisiti - Account in **Google Merchant Center** con il programma Customer Reviews attivo - Dominio del negozio verificato in Google Merchant Center - PrestaShop 1.7.0 o successivo - Certificato SSL (HTTPS) — richiesto da Google ### Come funziona 1. Il cliente effettua un ordine nel negozio 2. Nella pagina di conferma dell’ordine appare la finestra opt-in di Google 3. Il cliente può dare il consenso a ricevere il sondaggio di soddisfazione 4. Google invia il sondaggio via email dopo il tempo di consegna stimato 5. Le recensioni raccolte costruiscono la valutazione del venditore (Seller Rating) su Google ### Link alla demo del modulo: **Demo pannello di amministrazione:** [https://moduly-prestashop.eu/google-opinie/admin-dev](https://moduly-prestashop.eu/google-opinie/admin-dev) **Demo front office:** [https://moduly-prestashop.eu/google-opinie](https://moduly-prestashop.eu/google-opinie) ## Features | Feature | Value | | --- | --- | | Supporto per Prestashop 9.x | Sì | | Supporto per Prestashop 8.x | SÌ | | Supporto per Prestashop 1.7.x | sì | | Supporto Prestashop 1.6.x. | sì | | Traduzioni di moduli | PL, ENG | | Aggiornamenti gratuiti (1 anno) | sì | | Facile da installare | sì | ## Variants | Variant | SKU | Price | Availability | Variant ID | | --- | --- | --- | --- | --- | | Tipo di licenza / aggiornamento: Versione completa / licenza a vita | ` PGCOP-FULL ` | 98.00 | ` in_stock ` | ` 552 ` | | Tipo di licenza / aggiornamento: Solo aggiornamento (proroga dell'accesso per ulteriori 12 mesi) | ` PGCOP-UPD ` | 59.00 | ` in_stock ` | ` 553 ` | ## Categories - Contatto, moduli e recensioni - Integrazioni Google - Integrazioni PrestaShop - Moduli PrestaShop - Principale ## Questions and answers ### Che cos'è Google Customer Reviews e come funziona con questo modulo? Language: it Google Customer Reviews (precedentemente Google Consumer Opinions) è un programma gratuito di Google che consente di raccogliere recensioni dai clienti dopo l'acquisto. Il modulo visualizza automaticamente il sondaggio di adesione nella pagina di conferma dell'ordine. Se il cliente acconsente, Google gli invia un'email con un sondaggio di soddisfazione dopo il tempo di consegna stimato. Le recensioni raccolte contribuiscono alla valutazione del venditore (Seller Rating) visibile in Google Shopping e negli annunci Google Ads. ### Dove posso trovare il mio ID Google Merchant? Language: it L'ID Google Merchant è il numero identificativo del tuo account in Google Merchant Center. Lo trovi dopo aver effettuato l'accesso alla pagina merchantcenter.google.com — è visibile nell'angolo in alto a destra del pannello oppure nelle impostazioni dell'account. Si tratta di una sequenza di cifre, ad es. 123456789. ### Devo avere un account Google Merchant Center? Language: it Sì. Il programma Google Customer Reviews richiede un account attivo in Google Merchant Center con il programma Customer Reviews abilitato e il dominio del negozio verificato. Senza questo, il sondaggio opt-in non funzionerà. ### Che cos'è il Google Store Widget (badge)? Language: it Google Store Widget è un elemento visualizzato nelle pagine del negozio, che presenta la valutazione del venditore, il numero di recensioni e le informazioni sulla qualità del negozio. Google determina automaticamente quale badge visualizzare (Top Quality Store, Store Rating oppure Store Quality) in base ai requisiti soddisfatti dal tuo negozio. Il widget viene caricato dai server di Google e appare solo sui domini verificati. ### Perché il Store Widget non viene visualizzato sul mio sito? Language: it Il widget Google Store richiede: (1) un dominio verificato in Google Merchant Center, (2) il funzionamento su HTTPS, (3) il rispetto dei criteri di qualità di Google. Su localhost, domini di test o non verificati, il widget non verrà visualizzato — si tratta di un comportamento normale da parte di Google, non di un errore del modulo. Verifica anche che l’opzione Show Store Widget sia abilitata nella configurazione del modulo. ### Che cos'è il codice GTIN e dove trovarlo? Language: it Il GTIN (Global Trade Item Number) è il numero identificativo globale del prodotto. I formati più comuni sono EAN-13 (Europa), UPC (USA), ISBN (libri) e MPN (numero del produttore). Il modulo consente di scegliere da quale campo di PrestaShop prelevare il GTIN. Questi codici vengono trasmessi a Google per raccogliere recensioni su prodotti specifici (product reviews), non solo sul negozio. ### Come funziona il tempo di consegna per corriere? Language: it Nella configurazione del modulo puoi impostare il tempo di consegna predefinito (ad es. 5 giorni) e sovrascriverlo per corrieri specifici. Formato: una voce per riga nel formato id\_corriere=giorni, ad es. 2=3. L'elenco dei corrieri disponibili con i relativi ID viene visualizzato sotto il campo di configurazione. Gli ordini spediti con quel determinato corriere riceveranno il corrispondente tempo di consegna stimato nel sondaggio Google. ### Cosa significa l'importo minimo dell'ordine? Language: it Questo è un filtro che consente di visualizzare il sondaggio opt-in solo per gli ordini superiori a un determinato importo. Ad esempio, impostando 50 zł, gli ordini inferiori a tale importo non saranno inclusi nel programma di recensioni. Imposta 0 per disattivare il filtro e visualizzare il sondaggio per tutti gli ordini. ### Come funziona il filtraggio per gruppi di clienti? Language: it Puoi limitare la visualizzazione del sondaggio ai gruppi di clienti PrestaShop selezionati. Se scegli ad es. Clienti e Ospiti, i clienti del gruppo Grossisti non vedranno il sondaggio. Lasciare il campo vuoto significa nessuna limitazione: sondaggio per tutti i gruppi. ### Come escludere determinati metodi di pagamento? Language: it Nella scheda Filtri seleziona i metodi di pagamento per i quali il sondaggio non deve essere visualizzato. Ad esempio, se gli ordini in contrassegno (COD) spesso non vengono ritirati, puoi escludere questo metodo di pagamento dal programma di recensioni. ### Come funziona la modalità di prova? Language: it Dopo aver attivato la modalità di test, il sondaggio opt-in viene visualizzato esclusivamente ai dipendenti del negozio che hanno effettuato l’accesso al pannello di amministrazione (back-office) e che contemporaneamente navigano nel front-end del negozio. I clienti comuni non vedono il sondaggio. Ciò consente di testare il funzionamento del modulo senza influire sui clienti. ### Cosa significa l'informativa GDPR sotto il sondaggio? Language: it In conformità al GDPR (RGPD), prima di trasmettere l'indirizzo email del cliente a Google è necessario informarlo. Dopo aver attivato questa opzione, sotto il sondaggio opt-in viene visualizzato un breve testo che informa il cliente che il suo indirizzo email sarà trasmesso a Google ai fini dell'invio del sondaggio di soddisfazione. ### Il modulo supporta il multistore? Language: it Sì. Ogni negozio nell’installazione multistore può avere una configurazione separata: un Google Merchant ID diverso, tempi di consegna diversi, filtri diversi. Per configurare le impostazioni per singolo negozio, seleziona il contesto specifico del negozio nel selettore multistore nel pannello di amministrazione prima di salvare le impostazioni. ### Quante volte il sondaggio verrà mostrato al cliente? Language: it Esattamente una volta per ordine. Dopo aver visualizzato il sondaggio opt-in, il modulo contrassegna l'ordine come inviato e non lo mostra nuovamente. Se il cliente chiude la pagina prima di vedere il sondaggio, questo non verrà mostrato di nuovo. ### Come funziona la pulizia del database? Language: it Nella scheda Strumenti è presente un pulsante che elimina dalla tabella del modulo i record più vecchi di 6 mesi, che sono già stati inviati a Google. Questo impedisce la crescita illimitata della tabella nei grandi negozi con molti ordini. ### Quali versioni di PrestaShop sono supportate? Language: it Il modulo è compatibile con PrestaShop dalla versione 1.7.0 alla 9.x e con PHP dalla versione 7.0 alla 8.5. Utilizza un sistema di traduzione duale (trans/l) che garantisce la compatibilità con tutte le versioni. ### Il modulo rallenta il caricamento della pagina? Language: it Il modulo non aggiunge alcuna query SQL né asset nelle normali pagine del front-office (prodotti, categorie, carrello). Google Store Widget viene caricato in modo asincrono (defer) dai server di Google. Il sondaggio opt-in viene visualizzato esclusivamente nella pagina di conferma dell’ordine. ### Dove posso vedere le statistiche dei sondaggi inviati? Language: it Nella configurazione del modulo, nella scheda Statistiche, è presente una dashboard con il numero di ordini tracciati, sondaggi inviati e in attesa. Di seguito viene visualizzata una tabella con i 50 ordini più recenti insieme allo stato di invio del sondaggio. ## Customer reviews - Average rating: 5.00/5 - Public reviews: 1 - Source: iqitreviews