---
type: "product"
id: 348
url: "https://prestadev.pl/cs/recenze-a-odmeny-pro-pozvanky-k-recenzim-po-nakupu-a-kupony-za-recenze-v-prestashopu.html"
markdown_url: "https://prestadev.pl/cs/markdown/product/348.md"
title: "Recenze a Odměny Pro – pozvánky k recenzím po nákupu a kupóny za recenze v PrestaShopu"
image: "https://prestadev.pl/3508/recenze-a-odmeny-pro-pozvanky-k-recenzim-po-nakupu-a-kupony-za-recenze-v-prestashopu.jpg"
sku: "PDPRODUCTDISCPRO"
brand: "PrestaDev.pl"
price: 118.00
price_tax_excluded: 95.93
currency: "PLN"
tax_included: true
availability: "in_stock"
is_pack: false
customization_required: false
condition: "new"
categories: ["Akce, slevy a věrnost zákazníků", "Reklama a analytika"]
language: "cs"
updated: "2026-09-26"
---

# Recenze a Odměny Pro – pozvánky k recenzím po nákupu a kupóny za recenze v PrestaShopu

**PD Recenze a Odměny Pro** je modul PrestaShop, který po nákupu zve zákazníky e-mailem k napsání recenze na zakoupené produkty a za přidanou recenzi přiděluje kupón na další objednávku. Recenze se ukládají do modulu IQIT Reviews nebo Product Comments a moderace zůstává v tomto modulu recenzí. Kampaně určují produkty a kategorie, stavy objednávek, zpoždění pozvánky, připomenutí, platnost odkazu a odměnu: procentní nebo částkovou slevu, dopravu zdarma nebo produkt jako dárek, vydávané jako nativní pravidla košíku PrestaShop. Kupón je vydán po schválení recenze moderátorem nebo ihned po jejím odeslání a hvězdičkové hodnocení nemá vliv na přidělení odměny. Každá recenze přidaná prostřednictvím modulu obsahuje jasnou informaci, že vznikla po potvrzeném nákupu v rámci programu odměn. Zákazník přidává recenzi prostřednictvím podepsaného odkazu bez přihlášení a ke svým pozvánkám a kupónům se vrací také přes záložku „Recenze a odměny“ v zákaznickém účtu. Administrativní panel obsahuje seznamy kampaní, pozvánek, recenzí a odměn s filtry, export recenzí do CSV a statistický panel s trychtýřem a grafem aktivity. Modul funguje na základě úlohy CRON, podporuje multistore a deklaruje kompatibilitu s PrestaShop 1.7.0–9.x a PHP 7.0–8.5.

## Description

## K čemu modul slouží

 - **Více recenzí produktů.** Pozvánka je zákazníkovi odeslána po nastavené době od zaplacení nebo vyřízení objednávky a zahrnuje pouze ty produkty z objednávky, které zákazník ještě neohodnotil.
- **Důvod k dalšímu nákupu.** Odměnou za recenzi je kupón na další objednávku – s dobou platnosti, minimální hodnotou košíku a připomenutím před jejím koncem.
- **Přehledné recenze z programu odměn.** Recenze vytvořené v programu jsou v obsahu označené a hodnocení nemá vliv na odměnu, takže zákazník může udělit jak pozitivní, tak negativní hodnocení.
- **Kontrola a výsledky na jednom místě.** Seznam získaných recenzí se stavem moderace a kupónem a panel statistik zobrazující cestu od pozvánky k objednávce s kupónem.

 ## Nejdůležitější výchozí nastavení nové kampaně

 - **Pozvánka** 14 dní po přechodu objednávky do jednoho z označených stavů (výchozí: platba přijata, vzdálená platba přijata, příprava probíhá, odesláno, doručeno).
- **Jedno připomenutí** po 7 dnech a **odkaz platný 30 dní**.
- **Odměna:** sleva 10 % v režimu „jeden kupón za objednávku“, vydaná po moderaci, platná 30 dní, s připomenutím 3 dny před koncem platnosti.
- **Limity:** 1 odměna na zákazníka a 100 odměn na kampaň.
- Všechny termíny lze změnit v rozsahu do 365 dní a limity – až na 10 000 odměn na zákazníka a 1 000 000 na kampaň.

 ## Kampaně pozvánek k recenzím

 ### Které objednávky a produkty kampaň zahrnuje

 - **Produkty a kategorie.** Produkty se vybírají vyhledávačem (název nebo ID), kategorie ze seznamu; produkt se kvalifikuje, pokud je na seznamu produktů nebo patří do vybrané kategorie. Prázdný seznam znamená celý katalog.
- **Vyloučení** produktů mají přednost před seznamem produktů a kategorií.
- **Stavy objednávky.** Pozvánku dostane platná objednávka, jejíž aktuální stav je v den uplynutí zpoždění v kampani označen. Zpoždění se počítá od posledního přechodu objednávky do označeného stavu.
- **Období platnosti** kampaně (od–do), její aktivita a priorita.
- **Priorita kampaně.** Když se kampaně překrývají, objednávka připadne první vyhovující kampani s volnými limity podle priority – i tehdy, když její zpoždění ještě trvá.
- **Již ohodnocené produkty se přeskočí.** Pozvánka nezahrnuje produkty, které zákazník dříve ohodnotil v modulu recenzí, ani produkty, za které už obdržel odměnu.
- **Hosté bez souhlasu se zprávami** nedostávají pozvánky a nezabírají místo v limitech, protože nemají účet, ve kterém by je mohli vidět.

 ### Obsah zprávy

 - **Název odměny a obsah zprávy** zvlášť pro každý jazyk obchodu (do 150 a do 3000 znaků, prostý text bez HTML).
- **Podmínky odměny** (hodnota, minimální košík, platnost, kombinování s jinými kupóny) se připojují ke zprávě a stránce recenze automaticky, v jazyce zákazníka.

 ## Kupóny za recenze

 ### Typy odměn

 - **Procentní sleva** – na celý košík nebo na seznam vybraných produktů.
- **Částková sleva** ve vybrané měně – na celý košík nebo na jeden vybraný produkt.
- **Doprava zdarma** – jako samostatná odměna nebo jako doplněk k jiné odměně.
- **Produkt jako dárek**, také ve vybrané kombinaci. Dárek musí být aktivní, dostupný k objednání a skladem (nebo s povoleným objednáním při nedostupnosti); jinak se vydání kupónu opakuje.
- **Minimální hodnota košíku** (s DPH, bez dopravy) a **platnost kupónu** ve dnech.

 ### Za co a kdy zákazník dostane kupón

 - **Režim objednávky:** jeden kupón za první kvalifikující se recenzi z objednávky.
- **Režim produktu:** samostatný kupón za recenzi každého produktu zahrnutého do kampaně; více kusů stejného produktu odměnu nenásobí.
- **Po moderaci nebo po odeslání.** Ve výchozím nastavení kupón vzniká až po schválení recenze v modulu recenzí; lze jej také vydat ihned po odeslání recenze.
- **Hvězdičkové hodnocení nemá vliv na odměnu.**
- **Jedna odměna za produkt a kupujícího** v obchodě – také mezi kampaněmi a dalšími objednávkami. Kupující se rozpoznává podle HMAC otisku e-mailové adresy.
- **Slib beze změn.** Podmínky odměny a místo v limitu jsou rezervovány v okamžiku vytvoření pozvánky; pozdější úprava kampaně nemění zákazníkovi daný slib.

 ### Kupón jako pravidlo košíku PrestaShop

 - **Nativní pravidlo košíku** s kódem, přiřazené zákazníkovi, jednorázové a bez částečného využití.
- **Kombinování s jinými kupóny** se nastavuje v kampani; výchozí nastavení je, že kupón za recenzi se s jinými nekombinuje. V PrestaShop 9 zákaz kontroluje validace košíku a v PrestaShop 1.7 a 8 modul udržuje nativní vztahy mezi pravidly košíku (do 100 pravidel a 2000 dvojic). Pokud je aktivních kupónů obchodu více, kupón za recenzi se stále vydá, ale panel upozorní, že zákaz kombinování se v takovém případě nevynucuje.
- **Opakování vydání.** Neúspěšné vydání kupónu (např. dárek není skladem) se opakuje s rostoucím odstupem – od 1 hodiny do 1 dne, maximálně 10krát; poté tlačítko „Opakovat“ v seznamu odměn.
- **Vrácení a zrušení.** Úplné vrácení daného produktu nebo zrušení objednávky zablokuje nevyužitý kupón. Pokud byl kupón využit dříve, seznam odměn zobrazí stav „Kupón byl využit před vrácením“. Běžná změna stavu na další fázi vyřízení odměnu neruší.

 ## Recenze a moderace

 - **Spolupráce s IQIT Reviews nebo Product Comments.** V každém obchodě se vybírá jeden z těchto modulů; recenze se do něj uloží a modul recenzí ji publikuje a moderuje. Změna modulu recenzí je blokována, dokud existují nedokončené pozvánky nebo odměny.
- **Formulář recenze:** hodnocení od 1 do 5 hvězdiček, titulek (od 3 do 64 znaků) a obsah (od 20 do 5000 znaků); u Product Comments také hodnocení kritérií definovaných v tomto modulu. Recenze je publikována se jménem zákazníka.
- **Označení recenze.** Do obsahu každé recenze přidané modulem se dopisuje text: „Recenze po potvrzeném nákupu, přidaná v rámci programu odměn. Odměna nezávisí na hodnocení.“ Označení je součástí obsahu recenze, takže nezávisí na šabloně obchodu ani na JavaScriptu.
- **Rozhodnutí moderátora zjišťované automaticky.** Každé spuštění CRON kontroluje, které recenze byly schváleny nebo odstraněny, a vydá nebo zruší odměnu. Recenze, kterou nikdo neschválí do 60 dní po termínu pozvánky, uvolní rezervaci odměny.
- **Záložka „Recenze“ v panelu:** hodnocení, titulek a obsah, produkt s odkazem na úpravu a na kartu v obchodě, zákazník a objednávka, stav moderace (publikována, čeká na moderaci, odstraněna, systém recenzí nedostupný), tlačítko „Moderovat“ vedoucí k recenzi v modulu recenzí a kupón za recenzi.
- **Export recenzí do CSV** s aktuálními filtry a řazením – až 50 000 recenzí v jednom souboru; vyžaduje oprávnění ke konfiguraci modulu, protože soubor obsahuje e-mailové adresy zákazníků.

 ## Stránky a zprávy pro zákazníka

 ### E-mailové zprávy

 - **Čtyři typy zpráv:** pozvánka k recenzi, jedno připomenutí, zpráva s kupónem a jedno připomenutí před koncem platnosti kupónu. HTML a textové šablony v polštině a angličtině.
- **Odesílání přes konfiguraci pošty PrestaShop**, s limitem zpráv na jedno spuštění CRON (od 1 do 50, výchozí 20). Neúspěšné odeslání se opakuje s rostoucím odstupem, maximálně 5krát; administrátor jej může opakovat ze seznamu.
- **Jazyk zprávy** je jazyk zákazníka, pokud pro něj má modul šablonu; v ostatních případech angličtina nebo polština podle jazyků aktivních v obchodě.
- **Odhlášení jedním kliknutím.** Každá zpráva má odkaz pro odhlášení z pozvánek a připomenutí; odhlášení funguje i po změně e-mailové adresy. Zpráva s kupónem, na který už má zákazník nárok, zůstává transakční zprávou.

 ### Souhlas se zprávami

 - **Zdroj souhlasu na výběr:** přihlášení k newsletteru nebo souhlas s nabídkami partnerů (pole optin) v účtu zákazníka.
- **Nastavení „Žádný“ blokuje propagační zprávy** – pozvánky jsou pak viditelné pouze v účtu zákazníka. Souhlas a údaje zákazníka se znovu kontrolují těsně před odesláním.
- **Program a odesílání se zapínají samostatně.** Instalace, aktualizace ani opětovná instalace nespouštějí odesílání zákazníkům.

 ### Stránka recenze a účet zákazníka

 - **Recenze bez přihlášení.** Odkaz ze zprávy je podepsaný a přiřazený k pozvánce; při prvním otevření se klíč z adresy přenese do relace a odstraní z adresy. Stránky mají hlavičky `noindex`, `no-store` a `no-referrer` a uložení recenze i odhlášení vyžaduje token formuláře.
- **Záložka „Recenze a odměny“ v účtu zákazníka** se seznamem nákupů zahrnutých do programu, stavem každého produktu a tlačítkem „Zobrazit produkty, recenze a kupóny“, které otevře stránku pozvánky s formulářem recenze a přidělenými kupóny. Dlaždice funguje v šabloně classic, warehouse a Hummingbird 1 a 2.
- **Nákup bez účtu.** Po nákupu jako host si zákazník může jedním tlačítkem založit účet na e-mailovou adresu z objednávky (heslo nastaví přes zprávu PrestaShop odeslanou na tuto adresu) nebo přiřadit kupón k existujícímu účtu se stejnou adresou.
- **Několik pozvánek najednou.** Relace si pamatuje klíče pěti naposledy otevřených pozvánek, takže zákazník může pracovat v několika kartách prohlížeče.

 ## Panel statistik

 - **Období:** 7, 30 nebo 90 dní, 12 měsíců, celé období nebo vlastní rozsah dat.
- **Počítadla** pozvánek, odeslaných zpráv, recenzí, míry odpovědí, vydaných kupónů a objednávek s kupónem – se změnou oproti předchozímu období stejné délky.
- **Graf aktivity** (odeslané pozvánky, nové recenze, objednávky s kupónem) denně, týdně nebo měsíčně, s datovou tabulkou.
- **Trychtýř pozvánek:** vytvořené → s recenzí → odměněné kupónem → kupón použit v objednávce.
- **Průměrné hodnocení s rozložením hvězdiček**, nejčastěji hodnocené produkty a tabulka kampaní; hvězdičky a produkty vedou na filtrovaný seznam recenzí a kampaně na jejich úpravy.
- **Obrat a hodnota slev** objednávek s kupónem programu, zvlášť pro každou měnu.

 ## Administrátorský panel

 - **Nabídka Zákazníci → Recenze a odměny** a stránka konfigurace modulu s lištou záložek: kampaně, pozvánky, recenze, odměny, statistiky, dřívější nákupy a nastavení.
- **Hlavička se stavem programu:** zpracování, odesílání, modul recenzí, zdroj souhlasu, aktivní kampaně, poslední spuštění CRON a zvlášť chyby pozvánek a odměn – každý ukazatel vede na místo, kde jej lze opravit.
- **Nativní seznamy PrestaShop** s filtrem v každém sloupci, řazením a stránkováním; filtry se ukládají pro zaměstnance zvlášť pro každý seznam a obchod a nad seznamem je vidět, které filtry jsou aktivní.
- **Dřívější nákupy.** Objednávky před instalací lze do programu zahrnout: náhled vybraného rozsahu (až 1000 objednávek, platný 30 minut) ukazuje počet kvalifikujících se objednávek a pozvánky vzniknou po spuštění úlohy.
- **Oprávnění PrestaShop.** Zaměstnanec pouze s náhledem nezmění nastavení ani kampaně; token CRON a export recenzí jsou dostupné pouze zaměstnancům s oprávněním ke konfiguraci modulu.

 ## Úloha CRON

 - **Spouštění každých 5 minut.** CRON kvalifikuje objednávky, odesílá zprávy, vydává kupóny a kontroluje vrácení i rozhodnutí moderátora.
- **Dva způsoby volání:** běžná adresa s tokenem (`…/module/pdproductreviewspro/cron?pdpr_token=…`) – k vložení do panelu hostingu, který volá adresu (např. ISPConfig, cPanel, služby webcron) – nebo hotové příkazy `curl` a `wget`, které předávají token metodou POST mimo adresu.
- **Samostatná adresa a token pro každý obchod.** Současná spuštění jsou blokována a zpracování probíhá po dávkách v časovém limitu jednoho volání.
- **Změny objednávek se zpracovávají ihned.** Změna stavu, vrácení nebo nová recenze nasměrují pozvánku ke kontrole při nejbližším spuštění CRON.

 ## Bezpečnost, GDPR a data

 - **GDPR.** Modul podporuje export a odstranění údajů zákazníka prostřednictvím standardních mechanismů PrestaShop (také po propojení nákupu hosta s účtem) a přitom deaktivuje jeho programové kupóny.
- **Vypnutí modulu** pozastaví nevyužité nekombinovatelné kupóny, jejichž podmínky závisí na modulu; opětovné zapnutí obnoví pouze kupóny pozastavené tímto způsobem. Kupóny vypnuté ručně modul nezapíná.
- **Odinstalace zachovává data programu** (kampaně, pozvánky, odměny a historii), aby opětovná instalace neodměňovala podruhé stejný produkt; program i odesílání pak zůstávají vypnuté.
- **Požadavky na databázi:** tabulky programu, recenzí a kupónů musí používat engine InnoDB (transakce); modul to kontroluje před zápisem.

 ## Multistore, jazyky a integrace

 - **Multistore.** Kampaně, nastavení, modul recenzí, souhlas, token CRON a statistiky jsou samostatné pro každý obchod. Obchod přidaný později dostane vlastní tajné klíče a program v něm začíná vypnutý.
- **Polské a anglické překlady** v obou překladových systémech PrestaShop (slovník modulu a katalogy XLF). V jazycích bez překladu zobrazují stránky zákazníka texty modulu anglicky, dokud nejsou přeloženy.
- **Feed recenzí Google.** Modul feedu recenzí `pdgoogleproductsreviewfeedpro` od verze 1.0.2 označuje recenze z programu v XML souboru Google Product Reviews jako recenze po potvrzeném nákupu (`is_verified_purchase`) a recenze s pobídkou (`is_incentivized_review`). Feed je samostatný modul.

 ## Kompatibilita a instalace

 - **PrestaShop 1.7.0–9.x a PHP 7.0–8.5** (deklarovaná kompatibilita). Instalace, stránky panelu, seznamy, export a odinstalace jsou automaticky testovány na PrestaShop 1.7.2.4 (PHP 7.0), 1.7.8.10 (PHP 7.4), 8.0.0, 8.2.6 a 9.0.2 a plné scénáře od objednávky po využití kupónu – na PrestaShop 9.1.5.
- **Bez externích knihoven a bez Composeru.**
- **Aktualizace** z jakékoli dřívější verze modulu přes Správce modulů; aktualizační skripty doplňují tabulky, indexy a hooky.

 ## Důležité hranice fungování

 - Modul spolupracuje výhradně s moduly recenzí IQIT Reviews a Product Comments. Nezobrazuje recenze na kartě produktu ani nemá vlastní moderaci – zobrazování a moderace patří vybranému modulu recenzí.
- Pro fungování je vyžadována úloha CRON pravidelně spouštěná na serveru nebo v panelu hostingu.
- E-mailové pozvánky odcházejí pouze zákazníkům s vybraným souhlasem (newsletter nebo nabídky partnerů); ostatní vidí pozvánky výhradně v účtu zákazníka.
- Objednávky před instalací modulu nejsou zahrnovány automaticky – slouží k tomu nástroj „Dřívější nákupy“.
- Potvrzení odeslání znamená přijetí zprávy poštou obchodu, nikoli její doručení do schránky příjemce.
- Statistiky přiřazují objednávky k použitému programovému kupónu; neměří nárůst prodeje ani marži.
- V PrestaShop 1.7 a 8 je zákaz kombinování kupónu za recenzi s jinými kupóny vynucován do 100 aktivních pravidel košíku a 2000 dvojic; nad touto hranicí se kupón stále vydává, ale může se kombinovat s jinými.
- Obsah recenze ukládá modul recenzí a ten také odpovídá za její zobrazení a odstranění. Pravidla zveřejňování recenzí v obchodě stanovuje prodejce.

## Features

| Feature | Value |
| --- | --- |
| Podpora pro Prestashop 9.x | Ano |
| Podpora pro Prestashop 8.x | Ano |
| Podpora Prestashop 1.7.x | Ano |
| Překlady modulů | CS, ENG |
| Podpora zdarma | Ano |
| Bezplatné aktualizace (1 rok) | Ano |

## Categories

- Akce, slevy a věrnost zákazníků
- Reklama a analytika