--- type: "product" id: 189 url: "https://prestadev.pl/cs/google-recenze-zakazniku-pro.html" markdown_url: "https://prestadev.pl/cs/markdown/product/189.md" title: "Google zákaznické recenze Pro modul pro PrestaShop" description: "Propojte PrestaShop s Google Customer Reviews. Zobrazte souhlas s dotazníkem po nákupu a volitelný widget obchodu; pozvánku k napsání recenze odesílá Google." image: "https://prestadev.pl/1180/google-recenze-zakazniku-pro.jpg" sku: "PGCOP" brand: "PrestaDev.pl" price: 98.00 price_tax_excluded: 79.67 currency: "PLN" tax_included: true availability: "in_stock" is_pack: false customization_required: false condition: "new" categories: ["Hlavní", "Integrace Google", "Integrace PrestaShop", "Kontakt, formuláře a recenze", "Moduly PrestaShop"] language: "cs" updated: "2026-09-22" --- # Google zákaznické recenze Pro modul pro PrestaShop Profesionální integrace programu **Google Customer Reviews** (dříve Google Consumer Opinions) s obchodem PrestaShop. Modul automaticky zobrazuje anketu opt-in na stránce potvrzení objednávky a volitelný **Google Store Widget** (odznak důvěry) na vybraných stránkách obchodu. Po odeslání objednávky zákazník obdrží pozvánku k účasti v anketě spokojenosti Google. Po udělení souhlasu Google odešle e-mail s anketou po uplynutí odhadované doby doručení. Shromážděné recenze ovlivňují **hodnocení prodejce (Seller Rating)** zobrazované ve výsledcích Google Shopping a reklamách Google Ads. ## Description ### Klíčové funkce - Dotazník opt-in Google Customer Reviews na stránce potvrzení objednávky - Google Store Widget (odznak důvěry) s konfigurací pozice a okrajů - Předávání kódů GTIN produktů (EAN-13, UPC, ISBN, MPN) pro sběr recenzí produktů - Konfigurovatelná doba doručení — globálně nebo podle dopravce - 6 stylů zobrazení opt-in okna (CENTER\_DIALOG, BOTTOM\_RIGHT\_DIALOG, BOTTOM\_LEFT\_DIALOG, TOP\_RIGHT\_DIALOG, TOP\_LEFT\_DIALOG, BOTTOM\_TRAY) - Filtrování: minimální částka objednávky, skupiny zákazníků, platební metody, stavy objednávek - Výběr stránek pro zobrazení widgetu (všechny, hlavní stránka, produkty, kategorie) - Informace o GDPR pod opt-in dotazníkem - Testovací režim — dotazník viditelný pouze pro přihlášené zaměstnance obchodu - Dashboard se statistikami: odeslané dotazníky, čekající, seznam posledních objednávek - Nástroj pro čištění starých záznamů z databáze - Podpora multistore — samostatná konfigurace pro každý obchod - Přepsání jazyka dotazníku Google - Kompatibilita s PrestaShop 1.7.x – 9.x a PHP 7.0 – 8.5 ### Požadavky - Účet v **Google Merchant Center** s aktivním programem Customer Reviews - Ověřená doména obchodu v Google Merchant Center - PrestaShop 1.7.0 nebo novější - SSL certifikát (HTTPS) — vyžadovaný společností Google ### Jak to funguje 1. Zákazník vytvoří objednávku v obchodě 2. Na stránce potvrzení objednávky se zobrazí opt-in okno Google 3. Zákazník může udělit souhlas s obdržením dotazníku spokojenosti 4. Google odešle dotazník e-mailem po odhadované době doručení 5. Shromážděné recenze budují hodnocení prodejce (Seller Rating) v Google ### Odkaz na demo modulu: **Demo administrativní panel:** [https://moduly-prestashop.eu/google-opinie/admin-dev](https://moduly-prestashop.eu/google-opinie/admin-dev) **Demo front-end panel:** [https://moduly-prestashop.eu/google-opinie](https://moduly-prestashop.eu/google-opinie) ## Features | Feature | Value | | --- | --- | | Podpora pro Prestashop 9.x | Ano | | Podpora pro Prestashop 8.x | Ano | | Podpora Prestashop 1.7.x | Ano | | Podpora Prestashop 1.6.x. | Ano | | Překlady modulů | PL, ENG | | Bezplatné aktualizace (1 rok) | Ano | | Snadná instalace | Ano | ## Variants | Variant | SKU | Price | Availability | Variant ID | | --- | --- | --- | --- | --- | | Typ licence / aktualizace: Plná verze / doživotní licence | ` PGCOP-FULL ` | 98.00 | ` in_stock ` | ` 552 ` | | Typ licence / aktualizace: Pouze aktualizace (prodloužení přístupu o dalších 12 měsíců) | ` PGCOP-UPD ` | 59.00 | ` in_stock ` | ` 553 ` | ## Categories - Hlavní - Integrace Google - Integrace PrestaShop - Kontakt, formuláře a recenze - Moduly PrestaShop ## Questions and answers ### Co je Google Customer Reviews a jak funguje s tímto modulem? Language: cs Google Customer Reviews (dříve Google Consumer Opinions) je bezplatný program Google, který umožňuje shromažďovat recenze od zákazníků po nákupu. Modul automaticky zobrazuje anketu opt-in na stránce potvrzení objednávky. Pokud zákazník udělí souhlas, Google mu po uplynutí odhadované doby doručení zašle e-mail s dotazníkem spokojenosti. Shromážděné recenze budují hodnocení prodejce (Seller Rating), které je viditelné v Google Shopping a reklamách Google Ads. ### Kde najdu své Google Merchant ID? Language: cs Google Merchant ID je identifikační číslo vašeho účtu v Google Merchant Center. Najdete ho po přihlášení na stránce merchantcenter.google.com — zobrazuje se v pravém horním rohu panelu nebo v nastavení účtu. Jedná se o řetězec číslic, např. 123456789. ### Musím mít účet Google Merchant Center? Language: cs Ano. Program Google Customer Reviews vyžaduje aktivní účet v Google Merchant Center se zapnutým programem Customer Reviews a ověřenou doménou obchodu. Bez toho nebude dotazník opt-in fungovat. ### Co je widget Google Store (odznak)? Language: cs Google Store Widget je prvek zobrazovaný na stránkách obchodu, který prezentuje hodnocení prodejce, počet recenzí a informace o kvalitě obchodu. Google automaticky určuje, který štítek zobrazit (Top Quality Store, Store Rating nebo Store Quality) na základě způsobilosti vašeho obchodu. Widget se načítá ze serverů Google a zobrazuje se pouze na ověřených doménách. ### Proč se Store Widget nezobrazuje na mé stránce? Language: cs Widget Google Store vyžaduje: (1) ověřenou doménu v Google Merchant Center, (2) provoz na HTTPS, (3) splnění kvalitativních kritérií Google. Na localhostu, testovacích nebo neověřených doménách se widget nezobrazí — jde o běžné chování na straně Google, nikoli o chybu modulu. Zkontrolujte také, zda je v konfiguraci modulu zapnutá možnost Show Store Widget. ### Co je kód GTIN a odkud ho získat? Language: cs GTIN (Global Trade Item Number) je globální identifikační číslo produktu. Nejběžnější formáty jsou EAN-13 (Evropa), UPC (USA), ISBN (knihy) a MPN (číslo výrobce). Modul umožňuje vybrat, ze kterého pole PrestaShopu se má GTIN načítat. Tyto kódy se předávají Googlu za účelem shromažďování recenzí konkrétních produktů (product reviews), nejen obchodu. ### Jak funguje doba doručení podle dopravce? Language: cs V konfiguraci modulu můžete nastavit výchozí dobu doručení (např. 5 dní) a také ji přepsat pro konkrétní dopravce. Formát: jeden záznam na řádek ve tvaru id\_dopravce=dny, např. 2=3. Seznam dostupných dopravců s jejich ID se zobrazuje pod konfiguračním polem. Objednávky odeslané daným dopravcem obdrží v anketě Google odpovídající odhadovanou dobu doručení. ### Co znamená minimální částka objednávky? Language: cs Toto je filtr umožňující zobrazovat opt-in dotazník pouze pro objednávky nad určitou částku. Např. při nastavení 50 zł nebudou objednávky pod touto částkou zahrnuty do programu hodnocení. Nastavte 0 pro vypnutí filtru a zobrazení dotazníku pro všechny objednávky. ### Jak funguje filtrování podle skupin zákazníků? Language: cs Můžete omezit zobrazení ankety na vybrané skupiny zákazníků PrestaShop. Pokud vyberete např. Zákazníci a Hosté, zákazníci ze skupiny Velkoobchodníci anketu neuvidí. Ponechání pole prázdného znamená žádná omezení — anketa pro všechny skupiny. ### Jak vyloučit určité platební metody? Language: cs Na kartě Filtry vyberte platební metody, pro které se dotazník nemá zobrazovat. Např. pokud objednávky na dobírku (COD) často nejsou přebírány, můžete tuto platební metodu vyloučit z programu hodnocení. ### Jak funguje testovací režim? Language: cs Po zapnutí testovacího režimu se opt-in anketa zobrazuje výhradně zaměstnancům obchodu přihlášeným do administračního panelu (back-office), kteří si zároveň prohlížejí front obchodu. Běžní zákazníci anketu nevidí. To umožňuje otestovat fungování modulu bez dopadu na zákazníky. ### Co znamená informace GDPR pod dotazníkem? Language: cs V souladu s GDPR je před předáním e-mailové adresy zákazníka společnosti Google nutné o tom zákazníka informovat. Po zapnutí této možnosti se pod anketou opt-in zobrazí krátký text informující zákazníka, že jeho e-mail bude předán společnosti Google za účelem zaslání dotazníku spokojenosti. ### Podporuje modul multistore? Language: cs Ano. Každý obchod v instalaci multistore může mít samostatnou konfiguraci — jiné Google Merchant ID, jiné dodací lhůty, jiné filtry. Chcete-li nakonfigurovat nastavení pro jednotlivé obchody, vyberte před uložením nastavení konkrétní kontext obchodu v přepínači multistore v administračním panelu. ### Kolikrát se anketa zobrazí zákazníkovi? Language: cs Přesně jednou na objednávku. Po zobrazení opt-in dotazníku modul označí objednávku jako odeslanou a znovu ji nezobrazí. Pokud zákazník zavře stránku před zobrazením dotazníku, nebude znovu zobrazena. ### Jak funguje čištění databáze? Language: cs Na kartě Nástroje se nachází tlačítko, které z tabulky modulu odstraňuje záznamy starší než 6 měsíců, které již byly odeslány do Google. Zabraňuje to neomezenému růstu tabulky ve velkých obchodech s mnoha objednávkami. ### Jaké verze PrestaShopu jsou podporovány? Language: cs Modul je kompatibilní s PrestaShop 1.7.0 až 9.x a PHP 7.0 až 8.5. Používá duální systém překladů (trans/l), který zajišťuje kompatibilitu se všemi verzemi. ### Zpomaluje modul načítání stránky? Language: cs Modul nepřidává žádné SQL dotazy ani assety na běžných stránkách front-office (produkty, kategorie, košík). Google Store Widget se načítá asynchronně (defer) ze serverů Google. Opt-in anketa se zobrazuje výhradně na stránce potvrzení objednávky. ### Kde mohu zobrazit statistiky odeslaných dotazníků? Language: cs V konfiguraci modulu se na kartě Statistiky nachází dashboard s počtem sledovaných objednávek, odeslaných dotazníků a čekajících. Níže se zobrazuje tabulka s 50 posledními objednávkami spolu se stavem odeslání dotazníku. ## Customer reviews - Average rating: 5.00/5 - Public reviews: 1 - Source: iqitreviews